A temporada de férias geralmente proporciona um grande impulso de vendas para muitas pequenas empresas. Mas depois que os presentes foram trocados e as partes chegaram ao fim, essas vendas também diminuem significativamente.
As pequenas empresas ainda não precisam aceitar apenas a queda do período pós-feriado. Há muitas maneiras de aproveitar esse tempo extra depois que as férias terminaram para impulsionar suas vendas ao longo do ano. Aqui estão 15 dicas para impulsionar suas vendas após a temporada de férias.
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Incluir cupons pós-feriado
Uma vez que mais clientes fazem compras durante as férias, isso oferece às empresas uma oportunidade única de obter mais vendas depois das férias também. Para aproveitar esses compradores de fim de ano, você pode incluir cupons com compras de feriados que as pessoas só podem usar depois do Natal ou do Ano Novo. E se você não iniciou esse tipo de promoção durante os feriados, pode enviar um cupom ou um código de desconto por e-mail.
Esteja preparado para devoluções
A época pós-feriado também é geralmente cheia de retornos ou trocas. E você pode potencialmente transformar alguns desses retornos em compras extras, se lidar com eles corretamente. Você pode oferecer um desconto para clientes que fazem compras extras ao devolver ou trocar itens. Você pode organizar sua loja para que as pessoas possam se deparar com algumas possíveis compras por impulso. Além disso, você também pode proporcionar às pessoas uma boa experiência ao gerar retornos, para que elas tenham mais chances de voltar ao longo do ano.
Mostre sua apreciação
Como as férias são tão ocupadas para muitas empresas, talvez você não tenha tido a chance de agradecer adequadamente a seus clientes ou clientes mais fiéis. Mas quando as vendas diminuem, pode ser um momento perfeito para realizar um evento de agradecimento para clientes fiéis, oferecer uma oferta exclusiva via e-mail ou fazer algo realmente especial para aqueles que ajudaram muito sua empresa no ano passado.
Acompanhamento com compradores de férias
Você também pode simplesmente acompanhar com alguém que fez compras com você durante as férias. Envie um e-mail perguntando sobre sua experiência e inclua também novos produtos ou promoções.
Melhore suas avaliações on-line
Ao acompanhar esses compradores de fim de ano, você também pode usá-lo como uma oportunidade para melhorar suas avaliações on-line em sites como o Yelp e o Facebook. Basta lembrar àqueles que compraram com você que eles têm a oportunidade de compartilhar sua experiência e, em seguida, fornecer-lhes links. Então, se você obtiver avaliações mais positivas desses compradores de fim de ano, poderá se beneficiar disso durante o resto do ano.
Mantenha as campanhas de férias em andamento
Além disso, suas campanhas de férias reais não precisam ser interrompidas apenas porque o Natal acabou. Há muitas pessoas que podem fazer algumas compras de última hora para fazer ou que querem gastar alguns desses cartões de presente de Natal. Assim, manter as promoções de férias por mais uma semana pode ajudá-lo a extrair ainda mais vendas da época de festas.
Organize um Concurso de Diversão
Sua empresa não é a única a sentir o blues pós-feriado. Os consumidores também podem usar um pouco de diversão depois da temporada. Por isso, hospedar um concurso divertido em que você pede às pessoas que enviem fotos de férias ou planos para o novo ano pode ser uma ótima maneira de aumentar o engajamento ou até mesmo as vendas.
Coloque os lucros extras em bom uso
Você também pode usar esses dólares extras que você fez durante as férias para uma boa utilização. Se você tem dinheiro extra, pode executar algumas campanhas publicitárias ou investir em outras atividades de marketing para manter suas vendas durante o resto do ano.
Comece uma campanha de redirecionamento
Para empresas on-line, uma maneira de aproveitar o aumento do tráfego durante as festas é o lançamento de uma campanha de remarketing. Assim, você pode segmentar quem fez compras ou visitou seu website em algum momento durante os feriados.
Estoque no conteúdo
Você também pode aproveitar a oportunidade para simplesmente abordar algumas atividades de marketing às quais talvez não tenha tempo durante o resto do ano. Por exemplo, você pode gastar tempo criando mídias sociais e postagens de blog que podem ser armazenadas enquanto os negócios estão lentos, para que você não tenha que se apressar em criar esse conteúdo quando estiver ocupado no final do ano.
Crie visuais exclusivos
Ou você pode se concentrar em criar uma série de recursos visuais exclusivos para suas campanhas de marketing ao longo do novo ano. Dessa forma, você pode garantir que todos sejam coesos e direcionados às suas principais metas de negócios para o ano.
Comece uma nova campanha de mídia social
O ano novo também é um momento perfeito para você experimentar algo novo. Como muitas pessoas o vêem como um novo começo, parecerá natural que você introduza uma nova marca ou um novo estilo para suas postagens de mídia social. Você pode até mesmo lançar uma nova campanha com o objetivo de aumentar seu engajamento ou seguidores para que você possa aumentar continuamente suas vendas ao longo do ano.
Lançar um novo produto ou serviço
Também é o momento perfeito para trabalhar no lançamento de novos produtos ou serviços. Como você provavelmente não estará ocupado durante esse período, pode ser mais fácil trabalhar em lançamentos de novos produtos. E essas novas ofertas também podem levar a aumentos de vendas.
Pense nas resoluções de ano novo
Durante essa época do ano, muitas pessoas também decidem tentar coisas novas ou estabelecer novas metas. E para algumas empresas, há uma oportunidade de comercializar produtos ou serviços para os clientes que estão focados em resoluções específicas de ano novo. Por exemplo, se você vender um aplicativo ou produto que possa ser usado para rastrear atividades de condicionamento físico, o novo ano será o momento perfeito para o mercado de metas para aumentar as vendas.
Orçamento para o ano à frente
Você também pode usar o final do ano como uma oportunidade de olhar para as suas finanças ao longo do ano passado e, em seguida, fazer planos para o próximo ano. Criar um orçamento para o ano pode não aumentar suas vendas notavelmente imediatamente. Mas é uma atividade essencial que pode ajudar você a otimizar seus esforços de marketing durante todo o ano.
Foto de Natal Shopper via Shutterstock
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