Muita agitação rodeava um misterioso café “Dumb Starbucks Coffee” que abriu no sul da Califórnia no fim de semana.
O que aconteceu desde então deve chamar a atenção de todos os empresários. Revela o potencial poder e influência do marketing viral e a importância de proteger a identidade de uma marca.
$config[code] not foundA cafeteria, quase uma estrela da Starbucks, começou a servir café gratuito no sábado e no domingo em um shopping center em Los Feliz, Califórnia, um subúrbio de Los Angeles. O único marketing era um tweet da própria conta do café:
Agora estamos abertos para negócios! Visite-nos em 1802 Hillhurst Ave, em Los Angeles. pic.twitter.com/WnVefrYM9b
- Starbucks estúpidos (@dumbstarbucks) 7 de fevereiro de 2014
Com base nas fotos postadas online pelos visitantes, o exterior e o interior do café pareciam quase idênticos a um Starbucks. A única diferença foi a adição da palavra "Dumb" na frente do nome icônico da marca. Os produtos foram nomeados de forma semelhante: Dumb Venti, Dumb Espresso, Dumb Tea, Dumb Norah Jones "Duetos" CDs, etc.
No seu ponto mais movimentado, as pessoas estavam paradas do lado de fora por mais de uma hora para conseguir uma xícara de café. E o café nem era tão bom, de acordo com alguns clientes que conversavam com repórteres locais curiosos.
Como funcionou durante todo o fim de semana, especulações sobre quem poderia estar por trás do café. Os funcionários disseram que eles foram contratados via Craigslist e não conheciam os proprietários. Houve também a questão de saber se isso era um negócio legítimo ou algum tipo de brincadeira. Como poderia ser legal administrar um negócio que era essencialmente um roubo de uma marca tão popular?
A Starbucks disse à imprensa na época que a empresa ainda estava investigando suas opções legais.
Em uma folha de FAQs exibida de forma proeminente dentro da loja, os proprietários desconhecidos disseram que estavam operando sob a proteção da "lei da paródia". Em uma conferência de imprensa na segunda-feira, a pessoa por trás do negócio / fraude, revelou-se ser Comediante canadense Nathan Fielder, que tem seu próprio show na Comedy Central:
No final, não está claro se a Fielder realmente considera sua Dumb Starbucks Coffee uma brincadeira ou um negócio real, insistindo que ele pretende abrir outro local no Brooklyn.
Mas no final, não foi a Starbucks que conseguiu o Fielder. Foi o Departamento de Saúde do Condado de Los Angeles, que fechou o café na segunda-feira por não ter as devidas autorizações.
Imagem: Video Still
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