Pequenas empresas agora têm a opção de vender certificados de presentes diretamente da página de perfil de negócios no Yelp. O site de comentários locais, que também oferece às empresas a oportunidade de oferecer promoções diárias, testou o recurso de certificado de presente no início deste ano e acabou de anunciar que agora está disponível para todas as empresas que usam o site.
Ao contrário de suas promoções diárias, os certificados de presente não são descontados. É apenas uma maneira simples de as empresas alcançarem os clientes. Para os proprietários de empresas locais, um recurso como esse pode fazer muito sentido, não apenas para conquistar novos clientes, mas também para transformar clientes existentes em defensores leais.
Por exemplo, alguns consumidores podem estar menos propensos a comprar uma promoção com desconto para uma empresa local, se a oferecerem como presente, pois ela pode ser considerada brega. Além disso, algumas das ofertas oferecidas no site eram muito baixas para cobrir um produto ou serviço inteiro, de modo que o cliente ainda estava deixando a diferença. Com a nova opção, as empresas podem oferecer certificados de presentes em diferentes denominações de sua escolha, para que os clientes possam comprar o quanto quiserem.
O Yelp, que tem cerca de 78 milhões de usuários mensais, terá um desconto de 10% nos certificados de presentes vendidos no site. Mas o certificado é um valor integral para o cliente, portanto, se alguém quiser comprar um vale-presente de US $ 100 para o restaurante favorito de seu amigo, ele pagará US $ 100 e gastará exatamente o mesmo valor.
As transações ainda permanecem disponíveis para empresas locais. Assim, entre as duas opções, as empresas podem alcançar clientes novos e existentes de maneiras diferentes. Uma vez que o Yelp é tão reconhecido e amplamente utilizado pelos locais em muitas cidades em todo o país, amarrar esse tipo de opção pode tornar as empresas locais patronizadoras ainda mais convenientes. E assim, as empresas que já estão no Yelp podem realmente se beneficiar da oferta de certificados de presentes no site.
