Ter o dom de falar e ser capaz de atrair clientes é uma das características mais eficazes de um Agente de Leasing. Existem outras características e qualificações que podem beneficiar a posição e fazer o tipo certo de perguntas da entrevista ajudarão a determinar se o candidato possui essas habilidades. Uma entrevista deve consistir em questões de qualificação, questões de experiência, questões de caráter e questões de solução de problemas.
$config[code] not foundQualificações Perguntas
As perguntas baseadas em qualificação serão exploradas se o candidato atender às qualificações para o cargo. Isso inclui habilidades relacionadas ao agente de locação, como vendas e manutenção de registros precisos. Uma amostra de perguntas inclui: Quais são seus pontos fortes e fracos? Quais habilidades você possui que são relevantes para a posição? Você é capaz de trabalhar um horário flexível, incluindo finais de semana e noites, conforme necessário?
Perguntas de experiência
O objetivo de fazer perguntas sobre a experiência é descobrir se o candidato tem experiência anterior com agente de locação e, em caso afirmativo, quanto. A maioria dessas informações pode ser verificada no currículo, no entanto, a entrevista permite que o entrevistado se abra mais sobre suas experiências. Uma amostra de perguntas inclui: Que experiência prévia de agente de locação você tem? Quantos anos de experiência você tem como agente de locação? Você tem alguma outra experiência de vendas?
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingQuestões de Caráter
Um agente de locação qualificado pode não ser o melhor para o trabalho se não tiver o caráter ou a atitude para a posição. Um componente importante do trabalho é ser gentil e profissional com a equipe, futuros inquilinos e residentes atuais. Exemplos de perguntas incluem: Quais são os três adjetivos que empregadores do passado usariam para descrevê-lo? Como você desenvolve relacionamento com futuros inquilinos?
Perguntas para solução de problemas
Os agentes de leasing devem possuir excelentes capacidades de resolução de problemas, pois podem surgir situações que obriguem o agente a pensar rapidamente. Um agente de locação que pode agir de acordo com as regras da empresa de gestão, mantendo os inquilinos felizes, seria um grande contribuinte para a equipe. Exemplos de perguntas da entrevista para solução de problemas incluem: Se um inquilino ligar para uma inundação em seu apartamento, o que você faria? Se um inquilino ligar para uma perturbação, como você lidaria com a situação? Se um cliente tiver um relatório de crédito ou histórico de aluguel duvidoso, o que você faria?