Ser um fundador ou CEO exige muito tempo e, muitas vezes, você não pode conversar com seus funcionários tanto quanto gostaria. Então, como você sabe se eles estão felizes e fazendo o melhor trabalho possível?
Para descobrir algumas maneiras diretas e fáceis de aprender essas informações importantes, fizemos a seguinte pergunta aos 11 fundadores:
"Não faço check-in com meus funcionários com frequência, mas gostaria de fazer isso. O que é uma pergunta direta para perguntar quando eu faço?
Veja o que os membros da comunidade YEC tinham a dizer:
$config[code] not found1. O que posso fazer por você?
“Se você tem uma boa equipe, você está lá apenas para apoiá-los. Ao fazer o check-in, veja o que você pode fazer para ajudá-los a acelerar o fluxo de trabalho e produzir melhores resultados. Se você não tem contato diário com os funcionários, pode ser difícil saber o que os impede de fazer seu melhor trabalho. ”~ John Rood, Preparação para o teste do próximo passo
2. Como você está?
“Todo mundo tem uma vida fora do escritório e, muitas vezes, o que está acontecendo na vida dos funcionários pode ter um impacto enorme em seu trabalho. Retroceder e fazer esta pergunta muito humana permitirá que você entenda onde os colegas podem estar lutando ou como você pode ajudar a facilitar uma solução. Também demonstra que você se preocupa com os membros de sua equipe como mais do que os funcionários. ”~ Sharam Fouladgar-Mercer, AirPR
3. Qual é a coisa mais legal em que você está trabalhando?
“Essa pergunta é ótima porque é informal o suficiente para parecer inofensiva, mas na verdade revela muito. Se o seu empregado simplesmente encolher de ombros, você pode ter um problema. Acho que essa paixão (mesmo que seja mal orientada) é a indicação número um de um bom funcionário. Ao conseguir que alguém se abra sobre o que os excita, você também tem uma noção melhor de seus pontos fortes e pode aprender a administrá-los melhor. ”~ Brian Honigman, BrianHonigman.com
4. O que é uma coisa com a qual você está lutando?
“Se os seus funcionários estão sendo honestos com você (e você está aberto para receber o feedback deles), então todo e qualquer funcionário deve ser capaz de admitir que está lutando com algo. Você quer descobrir algo. Muitas vezes, líderes e gerentes têm medo de procurar o que pode não estar funcionando. Fazer a pergunta com antecedência e trabalhar com o funcionário para buscar uma solução fortalece o funcionário. ”~ Christophor Jurin, Construct-Ed, Inc.
5. Você pode me contar mais sobre este projeto?
“Faça uma pergunta específica sobre um projeto no qual eles estão trabalhando. Isso mostra que você se importa com os serviços que eles fornecem para a empresa e que você está lendo todos os e-mails que você está acompanhando. ”~ Cassie Petrey, Crowd Surf
6. O que te motivou ultimamente?
“Suas respostas irão surpreendê-lo. Seu funcionário pode compartilhar o que o entusiasma sobre um projeto atual ou descobrir o que o motiva externamente, seja com a família em casa, desfrutando de um hobby ou socializando com os amigos. De qualquer forma, você aprende mais sobre como desafiar e capacitar sua equipe. Como parte do processo, você demonstra que também se importa com o sucesso pessoal deles. ”~ Firas Kittaneh, Amerisleep
7. Você tem tudo o que precisa para completar as tarefas?
“Se seus funcionários estão localizados internamente ou você contratou virtualmente, é crucial que eles tenham todas as informações, treinamento e ferramentas para trabalhar e fornecer os resultados esperados. Se algum destes estiver faltando, o trabalho diário ou mesmo os objetivos de longo prazo podem sofrer as conseqüências. Certifique-se de que seus funcionários tenham tudo de que precisam e saibam que podem vir até você para resolver qualquer situação. ”~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
8. Como é o que você faz Alimentando sua paixão?
“Eu também pergunto que super-herói eles são. Sem cumprir a paixão de um funcionário, sua capacidade de extrair o melhor deles é limitada. A segunda pergunta também fornece uma visão da personalidade deles e é inesperada, o que abre as portas para conversas mais profundas. Questões importantes são importantes. No entanto, ter tempo para realmente se conectar com sua equipe é muito mais poderoso. ”~ Mina Chang, Linking the World
9. Quais são os seus três objetivos para a semana?
“Pedir à minha equipe para nomear três metas semanais ajuda-as a se concentrar no quadro maior, realizar mais do que o trabalho diário esperado e se manterem responsáveis. Se um objetivo está na sua lista duas semanas seguidas, eles têm que se perguntar como é importante e se concentrar na execução. Além disso, se houver algo na lista que eu possa ajudar, mantenho-o no meu radar durante a semana. ”~ Shradha Agarwal, ContextMedia
10. O que podemos fazer melhor?
“Embora você possa ter o melhor entendimento de sua empresa a partir de um nível macro, os funcionários podem servir como um excelente recurso para melhorar o material de nível micro. Como tornar os clientes mais felizes, processos mais convenientes, etc. Converse com seus funcionários como se fossem especialistas e você ficará agradavelmente surpreso com suas ideias. ”~ Adam Stillman, SparkReel
11. O que está frustrando você agora?
"Pergunte o que está frustrando eles. Mesmo que o funcionário não esteja disposto a assumir o risco e a responder à pergunta (e se você for o chefe, respondê-lo honestamente é um risco), eles perceberão que você se importou o suficiente para perguntar como estão as coisas. Quando alguém lhe responde honestamente, faça questão de celebrá-lo publicamente - você ajudará a mudar a cultura de sua empresa para melhor. ”~ Mike Seiman, CPXi
Funcionários Foto via Shutterstock
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