Como trabalhar de forma eficaz em grupos

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Anonim

Os projetos de negócios geralmente exigem que uma equipe multidisciplinar de funcionários trabalhe em conjunto para encontrar soluções e obter resultados. Os grupos geralmente consistem em pessoas com diferentes habilidades - e personalidades muito diferentes. Aprender a participar ou gerenciar um grupo ajudará a evitar problemas e a ter mais sucesso em atingir os objetivos do local de trabalho.

Identifique os Objetivos

O primeiro passo para trabalhar efetivamente em um grupo é determinar por que ele existe. Seu grupo pode ser uma coleção temporária de funcionários atribuídos a um projeto. Você também pode considerar um departamento como um grupo, mesmo que os funcionários do departamento não trabalhem juntos todos os dias. Se você faz parte de um grupo de projetos, defina o projeto para que você conheça o objetivo do grupo, possíveis oportunidades, possíveis problemas, prazos e resultados esperados. Se o seu grupo é um departamento, observe sua função na empresa e como cada pessoa afeta os objetivos do departamento.

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Avalie as personalidades

Faça uma avaliação rápida das pessoas do grupo com base em suas personalidades. Você pode ter um macho alfa ou uma fêmea que quer assumir o controle. Um valioso membro da equipe pode ser passivo, contribuindo apenas quando solicitado. Outra pode ser uma fofoca ou um backstabber que causa problemas de personalidade. Alguns membros do grupo trabalharão com afinco, enquanto outros se apoiarão no trabalho de outros. Você pode ter um mediador que não gosta de conflitos e que tenta manter todos os membros da equipe felizes. Com base na sua avaliação dos membros da sua equipe, decida como você irá interagir com cada um deles.

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Combinar Habilidades com Tarefas

Depois que o grupo tiver discutido suas metas, determine quem possui quais habilidades, experiência, treinamento e educação. Designe membros do grupo para as tarefas que melhor atendem às suas habilidades individuais. Se você não estiver gerenciando a equipe, poderá avaliar as habilidades de seus colegas de trabalho e determinar quem pode ajudar e quem pode ajudá-lo.

Promova a colaboração

Em vez de adotar uma abordagem de cima para baixo no gerenciamento de grupos, faça perguntas que permitam que a equipe colabore e resolva problemas. Por exemplo, se você for um líder de grupo, informe ao grupo como você inicialmente definiu o escopo do projeto depois de explicar a tarefa e, em seguida, dê suas ideias sobre como você acha que o projeto pode ser concluído. Peça ao grupo para discutir sua avaliação inicial do projeto e fornecer informações adicionais sobre como o grupo pode alcançar as metas.

Facilitar a comunicação

Torne mais fácil para as pessoas do seu grupo se comunicarem para ajudar a evitar problemas e facilitar o compartilhamento de informações. Faça isso com reuniões semanais, um documento baseado na nuvem que os membros da equipe podem atualizar em tempo real ou agrupe e-mails que informam a todos sobre o status do trabalho da equipe. Certifique-se de que os membros da equipe tenham uma lista de e-mail e telefone do grupo.

Reduzir Conflito

Quando você se sentir tentado a contradizer um colega de trabalho ou membro da equipe, pense nas ramificações positivas e negativas que sua sugestão ou comentário pode causar antes de fazê-lo. Olhe para isso do ponto de vista das outras pessoas do grupo e como elas podem reagir. Às vezes você terá conflitos que você não pode evitar. Outras vezes, você pode evitar conflitos encontrando-se com alguém em particular antes de introduzir um item negativo em uma reunião do grupo. Além disso, a fofoca pode prejudicar o moral do grupo e criar conflitos permanentes entre os membros do grupo. Suponha que qualquer coisa que você diga em confiança sobre algo retornará àquela pessoa. Nem repita fofocas que alguém compartilhou.