A Beevolve, uma plataforma de análise de mídia social, tem como objetivo analisar as estatísticas vitais do Twitter e compartilhá-las com usuários e profissionais de marketing em todos os lugares. Minerando dados de 36 milhões de perfis no Twitter, o site analisou tudo, desde informações demográficas básicas até preferências de gênero e preferências de smartphones e aplicativos. Se você deseja entender melhor como usuários normais, não geeks e profissionais de marketing, estão usando o Twitter, este é um bom estudo para verificar.
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E daí faz o usuário normal do Twitter se parece?
- A maioria dos usuários do Twitter tem menos de 50 seguidores e está seguindo menos de 50 pessoas.
- "Família", "tecnologia", "entretenimento", "educação" e "publicação" estão entre as palavras-chave mais populares no Twitter.
- Mais de 70% dos usuários têm entre 15 e 25 anos de idade.
- 68,9% dos usuários do Twitter usam dispositivos iOS.
- 25% dos usuários do Twitter nunca enviaram um tweet (!)
O usuário mais comum do Twitter é uma mulher de 28 anos que fala inglês e tem um iPhone. Ela tem 208 seguidores.
Os dados podem servir como uma verificação de realidade para alguns para mostrar que os usuários normais não usam o serviço de microblog da mesma maneira que eles.Não estamos todos superconectados com seguidores em massa, e muitos usuários passam mais tempo ouvindo conversas do que participando deles.
Para um pequeno empresário ou consultor que deseja desenvolver um Twitter saudável, é importante levar isso em conta. Isso significa que você precisa ser mais proativo em encontrar seu público-alvo e iniciar conversas com eles; Não podemos esperar que os usuários se envolvam conosco. Muitas vezes ouvimos sobre o poder dos usuários de tweets que estão usando as mídias sociais para falar diretamente com as marcas que amam, mas alguns tweeters estão esperando por você para abrir a conversa. Isso não significa que eles não estão ouvindo, apenas que não sabem como se envolver.
Como as SMBs podem ajudar a iniciar essa conversa?
- Use ferramentas como o FollowerWork para pesquisar bios do Twitter e localizar pessoas na sua área interessadas nas coisas que você faz.
- Realize pesquisas avançadas no Twitter para encontrar pessoas na sua área que possam estar falando sobre problemas relacionados ao seu negócio.
- Crie uma lista de iniciadores de conversa no Twitter que você pode usar para envolver as pessoas na conversa ou para abrir portas. Se os usuários do Twitter forem tímidos ou simplesmente usarem o serviço para verificar notícias, você precisará prender a atenção deles e tirar essas conversas deles em primeiro lugar.
- Seja proativo em identificar pessoas que possam estar interessadas no que você faz e fazê-las falar.
Embora os dados reunidos pela Beevolve sejam certamente interessantes com base no tamanho da amostra grande, posso ver como isso pode desencorajar alguns proprietários de empresas ao mesmo tempo. De acordo com os resultados, mais de 70% dos usuários têm entre 15 e 25 anos. Se seu público-alvo for mais antigo, isso significa que o Twitter não funcionará para você?
De modo nenhum! Lembre-se, essas idades foram retiradas dos usuários do Twitter que se revelaram. Eu não conheço muitas pessoas de 40 anos que sentem a necessidade de colocar sua idade em sua biografia no Twitter. 😉
Abaixo estão alguns dados do Beevolve sobre números típicos de seguidores para a maioria dos usuários do Twitter.
Embora os dados do Beevolve sirvam como um ótimo ponto de partida para entender a mentalidade do usuário "normal" do Twitter, talvez eu não seja seu seguidor normal do Twitter. Se você não conhece a demografia de quem segue você no Twitter, recomendo usar uma ferramenta como o Beevolve ou o PeekAnalytics para ajudar você a ter uma ideia melhor. Basta inserir o seu Twitter, obter informações como dados demográficos do público-alvo, faixa etária (discriminada por sexo), interesses, nível de uso de mídia social (leve, médio, pesado) etc.
Foto normal do usuário do Twitter via Shutterstock
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