MOUNTAIN VIEW, Califórnia, 31 de agosto de 2011 - O Norton by Symantec anunciou hoje um Small Business Plan para o NortonLive Ultimate Help Desk - um serviço profissional de help desk de TI que suporta uma ampla gama de dispositivos digitais e de computação comumente usados em casa ou no escritório. Oferece aos proprietários de pequenas empresas com recursos limitados uma alternativa eficiente e econômica aos serviços de suporte presencial.
$config[code] not foundSegundo um estudo de pesquisa da Norton (1), mais da metade dos proprietários de pequenas empresas, 59%, experimentaram algum tipo de malware nos últimos três anos, e mais da metade desses proprietários, 51%, tiveram que pagar uma tecnologia profissional. consultor para reparar seus computadores como resultado. O NortonLive Ultimate Help Desk oferece aos proprietários de pequenas empresas um serviço acessível 24x7 de uma fonte confiável para manter os custos de TI baixos e a produtividade alta sem ter que sair do escritório para obter ajuda.
“Durante anos, os proprietários de escritórios pequenos e baseados em casa confiaram nos produtos Norton para ajudar com suas necessidades de segurança de computadores”, disse Kevin Chapman, vice-presidente e gerente geral da Worldwide Consumer Services da Symantec. “Agora, com o NortonLive Ultimate Help Desk, os proprietários de pequenas empresas podem receber um nível de suporte comparável ao de ter sua própria pessoa de TI no escritório, por uma fração do custo. Nosso Nós.e técnicos especializados baseados no Canadá resolverão uma ampla gama de problemas de tecnologia comumente encontrados, liberando os proprietários de negócios para se concentrarem no crescimento de seus negócios ”.
O NortonLive Ultimate Help Desk oferece o Small Business Plan com suporte ilimitado para uma ampla variedade de computadores e dispositivos digitais, incluindo PCs, roteadores sem fio, impressoras, scanners, smartphones, câmeras digitais e muito mais. O serviço acessível fornece ajuda ilimitada e suporte para diagnóstico e resolução de problemas de configuração, segurança, desempenho, manutenção e transferência de dados - ajudando praticamente qualquer coisa conectada ao PC. Com todas as assinaturas de helpdesk, há um serviço de configuração que inclui o NortonLive Easy Support Tool, uma avaliação de segurança e ajuste de desempenho do PC.
Preços e Disponibilidade
O NortonLive Ultimate Help Desk, que foi recentemente reconhecido como um Distinguished Honoree do Prêmio de Negócios Internacionais de 2011 pela equipe de atendimento ao cliente do ano, está disponível nos EUA e no Canadá. O NortonLive Ultimate Help Desk vem em três planos de assinatura, incluindo os Planos Pessoal, Familiar e para Pequenas Empresas. O Small Business Plan cobre até 10 PCs, a partir de US $ 99,99 por mês, com uma taxa de instalação única de US $ 149,99, ou US $ 1,199.99 para todo o ano (taxa de instalação incluída). Para mais informações, por favor visite: NortonLive Ultimate Help Desk.
O NortonLive foi fundado com a visão de fornecer serviços de suporte de tecnologia convenientes, acessíveis e seguros para consumidores e pequenas empresas. Além do Ultimate Help Desk, o NortonLive também oferece remoção de spyware e vírus, instalação de software especializada e serviços que aumentam a proteção e o desempenho do PC.
Sobre o Norton by Symantec
Os produtos Norton da Symantec protegem os consumidores contra crimes cibernéticos com tecnologias como antivírus, antispyware e proteção contra phishing - além de serem leves em recursos do sistema. A empresa também fornece serviços como backup on-line, ajuste de PC e segurança on-line da família. Como o Norton no Facebook em www.facebook.com/norton.
Sobre a Symantec
A Symantec é líder global no fornecimento de soluções de segurança, armazenamento e gerenciamento de sistemas para ajudar os consumidores e as organizações a proteger e gerenciar seu mundo orientado por informações. Nossos softwares e serviços protegem contra mais riscos em mais pontos, de forma mais completa e eficiente, permitindo a confiança onde quer que as informações sejam usadas ou armazenadas. Mais informações estão disponíveis no site www.symantec.com.br.
(1) Norton by Symantec Research Study, junho de 2011
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