4 maneiras de evitar backlash como o logotipo do Airbnb

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Anonim

Pobre Airbnb. A empresa de São Francisco, que é um mercado on-line para as pessoas listarem, descobrirem e reservarem acomodações exclusivas em mais de 34.000 cidades e 190 países em todo o mundo, lançou recentemente um novo logotipo. A Airbnb também se orgulhava do seu novo logotipo, estreando um design que a empresa achava que inspiraria os outros a compartilhar socialmente, até mesmo imitar.

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Infelizmente, o Twitterverse - e até algumas publicações de negócios - discordaram fortemente. Airbnb foi criticado, analisado e ridicularizado. Havia até vídeos virais criados zombando do novo logo da Airbnb.

Por quê? O que aconteceu? Como poderia uma empresa com uma energia criativa clara e um bom senso de web design e engajamento de mídia social estarem tão terrivelmente errados, aparentemente, quando se tratasse do lançamento de seu novo logotipo? Há muitos críticos por aí? As pessoas são apenas … malvadas?

A resposta está em uma realidade inconstante: Interpretação.

Parece que o novo logotipo da Airbnb foi considerado "impertinente" por alguns críticos e ávidos usuários do Twitter que sentiram que o novo logotipo era similar em design a várias partes da anatomia humana. A Airbnb agora é alvo de críticas no Twitter destinadas a humilhar e zombar da tentativa do Airbnb de criar uma nova aparência criativa:

Caso você tenha perdido ontem: O novo logotipo da Airbnb parece bem rude, então eu fiz uma música sobre isso. http://t.co/NWBIcINibE #airbnblogo

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- REAL Brett Domino (@BrettDomino) 18 de julho de 2014

A internet falou sobre o novo logotipo @Airbnb >> http://t.co/W6NBbqeYQO #lol pic.twitter.com/noyTKlhP1F - reasonsto (@reasonsto) 17 de julho de 2014

Se o novo logotipo do Airbnb é realmente um "perdedor do logotipo" ou não, está em debate:

Os psiquiatras devem estar gostando disso. O novo logotipo da Airbnb não parece nem um pouco vagamente sexual. O que há de errado com as pessoas?

- Graham Hart (@editorius) 18 de julho de 2014

O novo logotipo da Airbnb é genial - mesmo que pareça um mash-up de genitália humana

- Salon.com (@Salon) 16 de julho de 2014

O TechCrunch está pedindo remixes visuais:

Envie-nos seus melhores remixes do logotipo da Airbnb http://t.co/WR5Q155zDm pic.twitter.com/swy0I4lUcK

- TechCrunch (@TechCrunch) 17 de julho de 2014

E muitos estão apontando para outra empresa que já usa um logotipo muito parecido, se não exato:

Alguém não fez o dever de casa. Top de logótipo existente, novo logótipo: @Airbnb pic.twitter.com/bBJ9Os6K5J

- erik spiekermann (@espiekermann) 16 de julho de 2014

Mas uma coisa é clara. Logotipos podem fazer ou quebrar campanhas de marketing e marcas.

Aqui estão 4 maneiras de evitar a reação do logotipo:

Crie Smart

No processo criativo de um novo logotipo, concentre-se nos pontos que ajudarão nos esforços de branding e marketing - e solidificar o reconhecimento da marca. Prenda-se a designs que não sejam - por todos os motivos errados - imediatamente humorísticos para qualquer pessoa da equipe de design.

Se uma pessoa tiver uma visão negativa sobre um novo logotipo, leve essa visão a sério. Esse indivíduo pode estar falando por milhares - ou milhões.

Crie socialmente

Lembre-se, seu novo logotipo vai ser explodido em todas as suas plataformas de mídia social. Suas opções de cores serão avaliadas. A maneira como seu logotipo é reproduzido em dispositivos móveis será criticada.

Quando você lança um novo logotipo, milhões de pessoas terão a oportunidade de julgá-lo - e julgá-lo.

Criar colaborativamente

Um logotipo para uma empresa não deve ser deixado para uma ou duas pessoas aprovar. Um logotipo, particularmente um para um crescente mercado de Internet com fortes compartilhamentos sociais, deve ser avaliado por um grupo de pessoas de dentro. A criação de um grupo focal de pessoas de fora deve ser fortemente considerada.

Por que não estabelecer um concurso? Mostre três versões de um novo design de logotipo e deixe o Twitterverso pesar sobre qual projeto é incrível e qual é simplesmente estúpido.

Crie com orgulho

No final do dia, seu logotipo é sua criação, sua marca. Seu logotipo pode servir como uma representação do espírito, personalidade e missão de sua empresa. Se você sentir que seu logotipo é duramente criticado, apoie-o! Não tenha medo de encontrar maneiras divertidas e eficazes de reposicionar seu novo logotipo em várias cores ou em campanhas sociais criativas.

As críticas de uma pessoa podem ser o elogio de outra pessoa. Não tenha medo de apoiar o seu logotipo - pode apenas conquistar os críticos.

Imagem: TechCrunch

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