Se você quer levar o seu e-mail e atividade de mídia social um passo adiante, você vai querer conferir uma nova startup chamada BrandMyEMail.com que ajuda empresas de pequeno e médio porte a integrar sua presença na mídia social nos e-mails que eles re enviando para os clientes.
Intrigado? Eu fui.
O BrandMyMail é uma nova startup que ajuda os proprietários de empresas a aumentar seus e-mails, permitindo que eles criem modelos personalizados que incluem segmentos selecionados manualmente de sua presença na mídia social. Operando através de uma simples extensão de navegador, o BrandMyMail é capaz de puxar as fontes de conteúdo e incluí-las como parte de suas mensagens. Agora, isso dá às SMBs a capacidade de incluir status no Facebook, feeds do Twitter, conteúdo de vídeo e fotos do YouTube e Flickr, postagens em blogs de serviços como WordPress e Tumblr, e conteúdo do eBay listando os produtos disponíveis do usuário diretamente na mensagem que eles estão enviando clientes.
Demorei alguns minutos para configurá-lo na minha conta pessoal do Gmail e devo admitir que o processo é realmente fácil e cria um modelo muito limpo para trabalhar. Veja um exemplo de modelo de como a integração poderia ser:
Você verá o conteúdo acima, uma assinatura de e-mail dinâmica abaixo e links do Twitter e do Facebook no lado direito. Para um pequeno empresário, esta é uma aplicação interessante por alguns motivos.
Primeiro, estamos sempre procurando maneiras relevantes de vincular nossa presença nas mídias sociais a tudo o que estamos fazendo. Se você estiver gastando tempo trabalhando nessas resoluções de mídia social, certifique-se de que seus clientes estejam cientes do que você está fazendo. Você quer que eles vejam seus tweets, suas atualizações no Facebook, o que há de novo no seu blog, quais vídeos você acabou de enviar, etc. Incluir esse tipo de conteúdo em sua mensagem lhes dá algo mais para interagir e expõe todos os diferentes elementos de sua marca. Esta é uma ótima maneira de fazer tudo de uma vez.
Eu também gosto que as SMBs sejam capazes de criar uma variedade de modelos. Por exemplo, se você estiver respondendo a um problema de atendimento ao cliente, talvez queira garantir que seus vídeos do YouTube sejam incluídos nas mensagens para que seus clientes possam ver os tutoriais disponíveis e você pode até mesmo direcioná-los para lá em seu e-mail. Ou se você estiver enviando um boletim informativo por e-mail, talvez queira destacar seu feed do Facebook ou ver os produtos que acabou de enviar para o eBay. Essa extensão oferece a capacidade de segmentar conteúdo com base na mensagem.
Outro motivo pelo qual estou interessado nesta extensão é porque ela torna seu e-mail mais interativo. O Google permite algo do que o BrandMyMail faz, mas apenas obtém informações estáticas. O BrandMyMail leva isso um passo adiante, quase fazendo seu e-mail em tempo real e sincronizando sua atividade de mídia social. E como você escolhe qual atividade está incluída, você pode criar uma mensagem mais forte. Eu gosto disso.
Neste momento, o BrandMyMail funciona com o seu Gmail através das extensões do Chrome ou FireFox, bem como de iPads e iPhones. A integração com outros clientes Hotmail, AOL, Android está prevista, por isso fique atento a isso se não for um utilizador do Gmail.
O que você acha? Você usaria uma extensão de navegador como BrandMyMail?
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