Perguntas da entrevista para um candidato de trabalho de coordenador de cronograma de cirurgia

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Anonim

Muitas etapas estão envolvidas no agendamento de uma cirurgia típica. Sem alguém encarregado de organizar esses detalhes, os tempos de cirurgia podem ser atrasados. Coordenadores de cronograma de cirurgia trabalham com o outro pessoal em seus escritórios, como enfermeiros registrados, para agendar um horário de procedimento para os pacientes. Eles também garantem que tudo foi coordenado nos bastidores para que o paciente e o médico estejam prontos no dia da cirurgia. Entrevista perguntas para esperar para tal posição pode centrar em torno de sua atenção aos detalhes e o trabalho de coordenação necessário.

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Comunicação por telefone

Agendadores de cirurgia gastam uma quantidade significativa de seu dia de trabalho coordenando compromissos por telefone. Os entrevistadores querem saber que você se depara de maneira amigável ao conversar com as pessoas, se não estiver cara a cara com elas. Boas habilidades de escuta são necessárias para conseguir isso. Uma pergunta que você pode encontrar durante uma entrevista é: "Que providências você toma para garantir que está coletando as informações necessárias por telefone?"

Atenção aos detalhes

Os agendadores de cirurgias bem-sucedidos rastreiam muitas informações diferentes, por isso devem ser orientadas para detalhes. Os entrevistadores procuram sua capacidade de monitorar informações importantes do paciente. Alguns escritórios ou centros cirúrgicos podem estar muito ocupados ou ter períodos agitados, por isso é importante processar muitas informações ao mesmo tempo. Uma pergunta para determinar essa habilidade poderia ser: "Que medidas você toma para garantir que você não misture as informações do paciente antes da cirurgia?"

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Propensão para a papelada

Os coordenadores de agendamento de cirurgias gerenciam a papelada necessária para os procedimentos e garantem que a papelada esteja alinhada para o dia da cirurgia. Formulários para garantir a instalação e obter equipamentos especiais são exemplos dos diferentes tipos de papelada coordenados antes da cirurgia. É um trabalho do agendador garantir que não haja interrupções no caminho para a mesa de operações. Uma questão a ser esperada durante a entrevista seria: "Qual experiência você tem preenchido os pedidos de papelada na sala de cirurgia?"

Verificar e reverificar

Agendadores de cirurgia ficam por dentro dos detalhes do paciente para cirurgia até o último minuto. Eles desempenham um papel no acompanhamento dos pacientes para garantir que eles tenham seus pacotes de informações cirúrgicas e saibam o que fazer para estarem preparados para a cirurgia. Agendadores costumam fazer lembretes para os pacientes na noite anterior às cirurgias. Uma pergunta sobre o acompanhamento em uma entrevista de agendamento de cirurgia é: "Como você se sente em fazer chamadas de lembrete diário para todos os nossos pacientes de cirurgia?"