Para avaliações positivas e negativas de funcionários, crie uma resposta que mostre seu compromisso contínuo com a empresa e seu desejo de melhorar. Escrever sua resposta, em vez de compartilhar seus pensamentos pessoalmente, pode ser uma coisa boa, porque lhe dará tempo para formular uma resposta produtiva. Especialmente quando você recebeu uma avaliação negativa do funcionário - é natural ficar na defensiva ou com raiva -, mas resista ao impulso e crie algo que o leve a uma luz melhor.
$config[code] not foundEntenda o feedback
Quer a revisão seja positiva ou negativa, certifique-se de compreender completamente o que o empregador disse antes de responder. Quando você não tem certeza sobre alguma coisa, peça ao gerente para esclarecer. Peça exemplos que demonstrem o comportamento positivo ou negativo, sugere Alison Green, do News and World Report dos EUA. Você não pode trabalhar em problemas que você ainda não entende, lembra Green. Envie ao seu empregador um e-mail com suas dúvidas ou converse rapidamente com a pessoa que realizou sua análise.
Comentários negativos: pedir sugestões
Quando você recebe uma avaliação negativa do funcionário, é óbvio que há espaço para melhorias. Quando você escreve sua resposta, use sua linguagem mais diplomática para perguntar como você pode melhorar. Comece agradecendo ao empregador por compartilhar seus pensamentos e depois afirme que está procurando maneiras de melhorar a situação. Cite os detalhes da resenha original e peça exemplos de como você poderia ter um desempenho melhor. Se seu chefe mencionou que você parece ter problemas em lidar com clientes difíceis, por exemplo, pergunte como ele lidaria com a situação.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingComentários negativos: Compartilhe suas ideias
Se você quiser compartilhar sua opinião sobre a situação, use o segundo parágrafo de sua resposta para declarar os fatos de maneira calma e positiva, sugere Marie G. McIntyre, Ph.D. do seu treinador de escritório. Se você acha que o empregador não tem todos os fatos, compartilhe suas evidências de apoio, como os números de vendas que seu chefe pode ter omitido, por exemplo, de maneira calma e factual.
Você já perguntou ao empregador como ela acha que pode melhorar - então use esta segunda seção para compartilhar suas próprias idéias sobre como você acha que pode fazer melhor. Mostrar que você está disposto a mudar e que você levou a avaliação a sério é um grande passo na direção certa. No final de sua resposta, peça outra revisão em outro mês ou dois, depois que você tiver tempo de integrar as sugestões que seu chefe lhe deu.
Comentários Positivos: Peça Mais Específicos
Com uma análise positiva, use o segundo parágrafo como uma oportunidade para descobrir mais sobre o que você está fazendo certo e para compartilhar suas ideias de melhoria. Mesmo revisões positivas devem incluir algumas expectativas para o futuro, sugere o site do programa de treinamento Master Class Management.
Comece sua resposta agradecendo ao empregador pelo feedback positivo, peça detalhes específicos sobre as ações que você tomou que estão trabalhando para o empregador e, em seguida, diga algo como "para continuar fazendo bem o meu trabalho, eu sugiro seguintes melhorias, "por exemplo. Se a revisão é positiva ou negativa, termine em uma nota positiva, agradeça ao empregador por seu feedback e envie a resposta para as pessoas que revisaram você. Seu empregador pode então dar o próximo passo para responder à sua nota, fornecendo mais feedback para melhoria, bem como agendar sua próxima avaliação.
