A Staples (NASDAQ: SPLS) firmou uma parceria estratégica com a Managed by Q, uma empresa de serviços comerciais baseada na web.
O Managed by Q, sediado em Nova York, fornece uma plataforma para as empresas contratarem, se comunicarem, pagarem e analisarem fornecedores de mais de 100 serviços diferentes. Alguns desses serviços incluem suporte de TI, produtos de limpeza e até mesmo Yoga no local de trabalho.
Gerenciado por Q e Staples Partnership
A parceria permitirá que a Staples ofereça aos clientes corporativos um balcão único para tudo que um gerente de escritório precisa. Incluirá também serviços novos para o Staples.
$config[code] not foundA partir do primeiro trimestre de 2017, os clientes em Chicago, Los Angeles, Nova York e São Francisco terão acesso ao conjunto de serviços de escritório do Managed by Q. Existem planos para expandir para outras cidades ao longo do tempo.
"A parceria com a Managed by Q oferece suporte direto à estratégia anunciada anteriormente da Staples de focar em fornecer aos clientes do mercado médio ainda mais produtos e serviços além do material de escritório tradicional", disse Neil Ringel, vice-presidente executivo da Staples Business Advantage. "Os gerentes de escritórios das empresas do mercado médio estão constantemente procurando maneiras de otimizar seu dia de trabalho e economizar tempo, e agora facilitamos que eles mantenham o local de trabalho em funcionamento, dando a eles um lugar para interagir com os fornecedores de gerenciamento de escritório."
Para a Staples, a parceria é mais um passo para enfrentar os desafios dos gerentes de escritório. A empresa anunciou anteriormente o lançamento de um Easy Button digital para pedidos e atendimento ao cliente, bem como um armazenamento de registro e oferta de gerenciamento de nuvem.
O movimento também destaca o crescente foco da Staples no atendimento a pequenas e médias empresas. Durante sua teleconferência de resultados do segundo trimestre de 2016, Shira Goodman, CEO interina da Staples, revelou que metade das vendas da empresa vem de categorias além do material de escritório. Goodman acredita que a Staples possui a expertise nas categorias adjacentes para expandir sua participação na carteira junto aos clientes.
Staples Foto via Shutterstock
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