Você já desejou testar um anúncio e obter feedback antes de lançar um programa de marketing? Ou que tal testar um novo conceito de produto?
Se assim for, a Corporação Ramius pode ter a coisa certa para você. A empresa acaba de lançar uma versão gratuita do seu software de pesquisa Recollective chamado Recollective Baseline. Pense nisso como um software que permite conduzir um grupo de foco online.
A nova versão é gratuita para até 50 participantes e é projetada especificamente para pequenas e médias empresas usarem.
A empresa diz que o produto é uma versão simplificada de sua versão Recollective Professional, usada pelas principais empresas de pesquisa. Consiste em uma área on-line privada na qual você pode obter informações dos participantes da pesquisa. Os participantes podem responder na forma de texto, imagens, vídeos ou arquivos.
No entanto, os administradores podem decidir não conduzir sua pesquisa de maneira tão pública e, em vez disso, têm discussões individuais com os participantes.
As pessoas podem participar dessas pesquisas de duas maneiras. Você, como administrador, pode convidá-los por e-mail ou receber um link exclusivo para divulgar, digamos, sua página da empresa do Facebook ou seu feed do Twitter.
“Pense nisso como um sistema que organiza a coleta de informações de um grupo combinando a estrutura das pesquisas, um fluxo de atividades interativo semelhante ao Facebook Newsfeed e um poderoso conjunto de ferramentas de pesquisa para ajudar o administrador a analisar e interpretar os dados para identificar informações valiosas ”.
Se você é mais do tipo visual, aqui está um vídeo tutorial do Vimeo:
Embora o vídeo mostre uma versão profissional do software no trabalho, Jay diz que ainda é uma excelente maneira de ter uma ideia das funções gerais do software. Ambas as versões têm muito em comum. Existem outras atividades especializadas além das perguntas e enquetes. Por exemplo, há uma atividade de marcação de imagem na qual as pessoas podem ser solicitadas a colocar marcadores e comentários sobre uma imagem para indicar suas impressões. E há um tipo e um bom exercício também. Jay explica: “As pesquisas quantitativas ajudam a entender quem, o que, quando e onde. Recolective Baseline é uma ferramenta de pesquisa qualitativa para ajudar a entender por que e como, bem como compreender motivações e comportamentos. Isso realmente ajuda a discernir o que uma empresa não sabe ao envolver aqueles que são importantes no diálogo e nas atividades. ” Um administrador pode ter até 10 estudos abertos simultaneamente. Isso significa que uma empresa pode ter um estudo para clientes do produto A, outro para clientes do produto B e assim por diante. Até dez estudos ativos podem ser executados de uma só vez. Além disso, se as pessoas não forem iguais em cada estudo, o número total de pessoas exclusivas que podem receber suporte é de 50 x 10 a 500 pessoas. Obviamente, há muitos exemplos de por que seria bom ter seu próprio grupo de foco na torneira. Jay tem um para você pensar. “Considerando que Recolectivo pode ser usado para executar um estudo de duração limitada de uma só vez, semelhante a uma pesquisa tradicional, muitas das organizações mais avançadas olham para implementações contínuas do sistema onde as pessoas estão constantemente disponíveis para serem engajadas como ativos estratégicos. Essas "comunidades de insights" permitem que as empresas estudem os clientes ao longo do tempo ou testem conceitos com os clientes on-the-fly e a qualquer momento - tudo com o objetivo de, finalmente, tomar melhores decisões em menos tempo ". Qualquer pessoa interessada no software livre pode simplesmente visitar o site da Linha de Base Recoleta e entrar. Não há custo. Além disso, visitantes internacionais fora dos EUA também podem participar, pois o Baseline está disponível em francês, espanhol, alemão, italiano, português do Brasil e holandês. Imagens
