3 tendências que o ajudarão a impulsionar a experiência do usuário em dispositivos móveis

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Anonim

Os comerciantes on-line de sucesso estão sempre atentos. Eles se adaptam constantemente às novas tendências e tecnologias para ter uma vantagem sobre a concorrência.

Você acha que tem o que é preciso para se juntar às suas fileiras? Então você deve sempre pensar e agir rápido.

Por exemplo, lembre-se de quando o Google anunciou que mais pesquisas agora ocorrem em dispositivos móveis do que em computadores? Aquilo foi dois anos atrás. No entanto, muitos proprietários de sites e blogueiros ainda não têm uma estratégia de marketing para dispositivos móveis.

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Agora, está claro que o celular é o futuro do marketing digital. Com tecnologias como VR e streaming de vídeo ao vivo, os usuários estão cada vez mais preocupados com a experiência móvel. De fato, 57% deles se recusarão a recomendar um negócio se ele tiver um site móvel abaixo do padrão.

Impulsionando a experiência do usuário móvel do seu site

Não se preocupe, você ainda pode acompanhar aproveitando as últimas tendências no espaço móvel. Você pode começar com o seguinte:

Criando e-mails amigáveis ​​para celular

O marketing por e-mail tem sido uma das pedras angulares do marketing digital desde o começo. Desta vez, as evidências sugerem que você deve começar a otimizar e-mails para usuários móveis.

Segundo as estatísticas, as pessoas agora lêem mais e-mails em smartphones. Também está previsto que, até 2018, 80% dos usuários usarão serviços de e-mail exclusivamente através de um dispositivo móvel.

Para começar, implementar um design de email responsivo é uma ótima maneira de impulsionar a experiência móvel de seus assinantes. Considerando que plataformas como Pagemodo, iContact ou MailChimp já oferecem vários modelos responsivos para e-mails. Então deve ser fácil verificar isso na sua lista.

Lembre-se de otimizar todos os detalhes para telas de celulares. Botões, por exemplo, devem ser grandes e fáceis de tocar. O conteúdo também deve ser apresentado em um formato de rolagem longa, que permite que os usuários de dispositivos móveis simplesmente deslizem para ler todo o email.

Veja abaixo algumas dicas adicionais sobre como criar e-mails compatíveis com dispositivos móveis:

  • Comprimir imagens para reduzir o tempo de carregamento. Lembre-se de que alguns usuários móveis ainda usam conexões 3G ou mais lentas, por isso evite usar imagens de alta resolução.
  • Torne as fontes maiores. Para compensar a exibição menor de dispositivos móveis, tente definir o tamanho da fonte para 13 ou 14 pixels.
  • Certifique-se de que as CTAs sejam baseadas em texto. Se você usa uma imagem como seu CTA (Call to Action), há uma chance de que os usuários nem a vejam.
  • Encurte suas linhas de assunto. Para garantir uma boa legibilidade, evite usar longas linhas de assunto que desnecessariamente ocupam muito espaço.

Envolvendo usuários móveis via vídeo

O conteúdo de vídeo é considerado por muito tempo como o mais eficaz em termos de engajamento. Os usuários adoram tanto os vídeos que as linhas de assunto de e-mail com a palavra "vídeo" recebem 65% mais cliques.

Aliás, 51% de todas as reproduções de vídeo acontecem em dispositivos móveis. Portanto, se você quiser melhorar a experiência em dispositivos móveis do seu site, precisará diversificar sua estratégia de conteúdo e começar a pensar em conteúdo de vídeo.

Além de usar ferramentas como o Animatron para criar vídeos de explicação profissional, você também deve considerar o lançamento Transmissões ao vivo com plataformas como o Facebook Live e o Periscope.

Não são apenas vídeos ao vivo mais fáceis de fazer, eles também são ótimos para ganhar mais visualizações nas redes sociais. Estudos mostram que os usuários passam o triplo do tempo assistindo a vídeos ao vivo em comparação com vídeos comuns.

Aqui estão algumas ideias para o seu primeiro vídeo ao vivo:

  • Entreviste um influenciador de mídia social
  • Faça uma sessão de perguntas e respostas ao vivo ou de webinar e interaja com seu público por meio de comentários
  • Convide seus seguidores de mídia social para um evento corporativo
  • Mostre um vídeo aleatório do animal de estimação do vizinho (os usuários de mídias sociais adoram animais)

Transforme seu site em um aplicativo da Web progressivo

Por último, outra tendência que você deve estar atento é o surgimento de aplicativos web progressivos ou PWAs. Estes são sites que podem fornecer experiências semelhantes a aplicativos para usuários móveis. Eles são rápidos, têm recursos off-line e são especificamente otimizados para interações baseadas em toque.

Algumas das características comuns dos PWAs incluem:

  • Notificações via push,
  • Atalho da tela inicial,
  • Tempos de carregamento rápido, mesmo através de conexões 3G,
  • 100 por cento de resposta móvel.

Como o Google é tudo sobre a experiência do usuário, eles abrangem vários estudos de caso sobre marcas que utilizam PWAs.

Infelizmente, desenvolver um PWA não é um projeto de bricolagem que você pode fazer durante a noite. É um investimento significativo que pode preparar sua marca para o futuro do marketing móvel.

Para ajudar a apontar na direção certa, aqui está um infográfico da Zeolearn que explica como os PWAs funcionam:

Em última análise, tudo se resume a experiência de usuário e como sua marca pode causar um impacto duradouro na vida de seu público. As estratégias destacadas acima ajudaram você a planejar sua campanha de marketing móvel em 2017. O que você precisa agora é diligência, paciência e incansabilidade quando se trata de executar essas estratégias.

Foto do usuário do telefone via Shutterstock

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