Milhões de pequenas empresas têm páginas no Facebook, mas a maioria não tem idéia de como usá-las para fazer vendas. A página pode ter centenas, talvez milhares de curtidas, mas sem vendas para combinar, não é muito valiosa.
Como uma pequena empresa pode transformar gostos virtuais em compras reais? Começa aqui:
1. Não tenha medo de postar sobre produtos e serviços
O Facebook trata principalmente de se envolver com os clientes e formar um relacionamento com eles publicando artigos educativos, fotos e vídeos relacionados à marca da empresa.
$config[code] not foundNo entanto, nenhuma empresa pode esperar fazer vendas se nunca publicar seus produtos e serviços reais. Nem sempre sente a necessidade de disfarçar um discurso de vendas. Às vezes, uma mensagem direta é a melhor maneira de chamar a atenção de um possível cliente e converter uma venda.
2. Conte uma história divertida
Conte uma história que inclua o produto para ajudar as pessoas a comprar no Facebook. Conectar o produto ou serviço de uma empresa a "diversão" sempre atrairá mais envolvimento.
O melhor exemplo é a série "Will It Blend" do BlendTec. Não é só engraçado, mas fez as pessoas quererem comprar o liquidificador. Publique uma prévia da sua história na sua página do Facebook e associe-a à versão completa do seu site para simplificar a conversão de compra.
3. Conecte as atividades on-line e na loja
Uma abordagem integrada ao marketing on-line e off-line promoverá curtidas e engajamento, além de mais visitas a um local de loja física. Esses tipos de postagens podem influenciar os fãs e os consumidores no início do ciclo de compras.
Certifique-se de que o que está em destaque na loja para este mês seja refletido nas mídias sociais. Faça anúncios on-line paralelos quando as vendas de produtos e descontos são oferecidos na loja
4. Ofereça ofertas exclusivas para os fãs do Facebook
Outra maneira de levar as pessoas a comprar do Facebook e incentivar a atividade de compra é fornecer produtos disponíveis exclusivamente para os fãs do Facebook. Isso pode incluir edições especiais limitadas ou lançamentos de novos produtos que são oferecidos a eles primeiro.
5. Ofereça uma guia de assinatura
Adicione uma guia na página da sua empresa que faça uma oferta gratuita se o visitante "curtir" a página e se inscrever em uma lista de e-mails.
Dessa forma, seu amigo do Facebook pode ser convertido em um endereço de e-mail que pode ser comercializado por meio de campanhas on-line tradicionais.
6. Aprenda com o Facebook Insights
As pequenas empresas precisam aprender sobre quem visita sua página e qual conteúdo é mais popular. Use a guia "Insights" da página do Facebook de sua empresa regularmente.
Os insights facilitam o monitoramento do que está funcionando e o que não é eficaz. Ele fornece informações sobre as pessoas que curtem a página e estão envolvidas com as postagens. Também permite o rastreamento de páginas competitivas para comparação semanalmente.
7. Fornecer um incentivo para os fãs compartilharem suas experiências
De acordo com Hubspot, noventa por cento das pessoas em mídias sociais confiam e acreditam em recomendações de estranhos e amigos.
Aproveite esse poder incentivando os fãs a enviar fotos com seus produtos recém-adquiridos, juntamente com avaliações, conselhos e onde encontrá-los. Façam discussões entre os clientes sobre o serviço recebido. Dê descontos ou bônus para os clientes que postarem no Facebook após a compra.
Você também pode usar publicidade tradicional do Facebook para aumentar as postagens para aumentar o engajamento do consumidor e fazer com que as pessoas comprem no Facebook.
Quais táticas a sua empresa usa para converter o Facebook em vendas?
Republicado com permissão. Original aqui
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