“O empreendedorismo de estilo de vida é uma coisa linda”, declara Clate Mask, fundador e CEO da Infusionsoft.
A empresa de software de automação de marketing que ele fundou e liderou alcançou mais de 50% de crescimento de vendas nos últimos 2 anos, atendendo ao "empreendedor de estilo de vida".
Os comentários de Mask foram feitos como Infusionsoft arranca seu evento anual de clientes para 2014, chamado ICON14. O evento atrai 3.000 clientes e parceiros e este ano participam de mais de 70 países em todo o mundo.
$config[code] not foundNa definição da Infusionsoft, empreendedores de estilo de vida são aqueles com menos de 25 funcionários. Esses empresários estão buscando a liberdade. E eles não estão procurando muito pelo equilíbrio entre vida pessoal e profissional, mas nas palavras de Mask eles buscam "harmonia entre vida profissional".
São empresários que não pretendem expandir suas empresas para as empresas da Fortune 500. Eles não estão saindo do caminho para adicionar muitos funcionários ou crescer muito. Em vez disso, eles estão construindo negócios que lhes permitem mais tempo livre para propósitos pessoais e familiares, enquanto ainda trazem sucesso financeiro.
Mask diz que alguns usam o termo “empreendedor do estilo de vida” como um termo pejorativo, mas “nos concentramos neles. Queremos servi-los.
A Infusionsoft viu seu crescimento resultar da compreensão exata das pequenas empresas que pretende atender. Noventa e seis por cento dos clientes da Infusionsoft têm menos de 25 funcionários. E ele diz que o foco permanecerá. O Infusionsoft não vê sua missão como veicular entidades menores apenas como um ponto de entrada para ir à corrente. "Não estamos nisso apenas para nos firmarmos em empresas maiores - estamos comprometidos com esse mercado de funcionários com menos de 25 anos", disse Mask. Ele é rápido em acrescentar que a Infusionsoft não vai abandonar aqueles que crescem, notando que "cresceremos com eles".
Empresa de pequeno porte é mal compreendida
De acordo com Mask (foto acima), um dos problemas enfrentados pelas pequenas empresas é que elas são mal compreendidas. “O governo diz que uma pequena empresa tem até 500 funcionários. Alguns fornecedores também descrevem dessa forma, ou podem ter alguma outra definição, como 100 funcionários. ”Mas quando sua empresa tem 5 funcionários, é frustrante ouvir de um fornecedor tentando vender um produto com um negócio muito maior em mente. adiciona. "Isso realmente leva a algumas falhas nas pequenas empresas, porque acabam com ferramentas e produtos que não podem usar."
A Infusionsoft não é apenas específica do tamanho dos clientes que atende, mas é tão específica quanto à sua capacidade de se beneficiar do produto. A Mask diz que procura empresas que atingiram US $ 100 mil em receitas anuais, e intencionalmente afastam a maioria que não atingiu esse nível, já que não estão longe o suficiente para poder se beneficiar do produto. “Cerca de 10% dos nossos clientes estão nesse estágio inicial abaixo de US $ 100.000, mas estão comprometidos” a superar esse nível, observa ele.
Apaixonado por patrocinar pequenos negócios
Mas nem tudo é sobre números. A máscara não é nada senão apaixonada pela missão de servir pequenas empresas. Na verdade, em toda a sede da Infusionsoft em Chandler, Arizona, a missão é colada nas paredes - literalmente - para lembrar a cada pessoa por que elas estão lá.
“Minha paixão vem da compaixão que tenho da situação do empreendedor, porque estivemos lá. Não é porque pensamos que há uma parte do mercado sendo mal atendida. Isso vem dos EUA sendo mal atendidos. Nós estávamos lá. Vimos os sacrifícios e o fracasso - e estamos em uma missão por um longo período de tempo para mudar a taxa de insucesso das pequenas empresas ”, diz Mask.
"Ajudamos os clientes a criar o tipo de sucesso previsível que lhes permite crescer sem medo de que tudo desmorone em um dia", acrescenta ele.
Essa paixão flui por toda a organização também. A Infusionsoft contrata funcionários que compartilham o propósito, o valor e a missão da empresa. Metade dos nossos funcionários tem um negócio paralelo. A grande maioria já dirigiu ou trabalhou em uma pequena empresa.
A Infusionsoft tem mais de 23.000 clientes, 73.000 usuários e 500 funcionários. As receitas da empresa cresceram de US $ 39 milhões para US $ 60 milhões de 2012 a 2013.
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