Conheça Jon Levine, um veterano de 13 anos da indústria de marketing on-line, que atualmente trabalha para o All Inclusive Marketing como seu diretor de comércio eletrônico.Na próxima conferência SF 2014 de dias de março (19 a 20 de março), Jon falará sobre como “envolver e ativar afiliados que já se foram.”
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Pergunta: Se você enfatizar uma área em que todo gerente de afiliados deve estar atento em 2014, qual seria e por quê?
Jon Levine: Afiliados de aplicativos móveis e móveis. Acredito que 2014 será um grande ano para afiliados no espaço móvel. Com cada vez mais e-commerce sendo feito por meio de dispositivos móveis, os afiliados que segmentam especificamente esse mercado ou desenvolvem aplicativos que alavancam os relacionamentos com afiliados serão bem-sucedidos.
Pergunta: O que você vê como as principais áreas de oportunidade para marketing de afiliados (e afiliados) 2014?
Jon Levine: Acho que uma grande área de oportunidade está nos dados, mas não sei se 2014 será o ano em que se tornar relevante. Acho que os comerciantes estão com tantos dados, mas não estão dispostos a compartilhá-los. Acredito que esses dados possam ser aproveitados e usados por parceiros afiliados para ver tendências ou descobrir sinergias que o comerciante jamais imaginou ser possível.
Existem alguns grandes obstáculos que precisam ser superados antes que os comerciantes comecem a compartilhar seus dados livremente, mas acho que há uma enorme oportunidade se eles o fizerem.
Pergunta: Como um afiliado comerciante e gerente afiliado veterano, o que você vê como as principais áreas onde afiliados podem realmente ajudar os comerciantes on-line?
Jon Levine: Acredito que os principais afiliados da área ajudam os comerciantes a alcançar. Meu raciocínio é o conhecimento do afiliado com o mercado e o cliente, que é o cliente do comerciante. Os afiliados realmente bons conhecem seu público e sabem como falar com eles. É isso que faz deles uma afiliada de sucesso.
Ao fazer parceria com esses "especialistas", os comerciantes ganham um defensor da marca capaz de introduzir e / ou manter a relevância de seus produtos ou serviços entre seus principais consumidores.
Pergunta: Com a grande maioria dos comerciantes interessados em fazer com que seus programas afiliados gerem negócios realmente incrementais, que tipos de afiliados você recomendaria que recrutassem e por quê?
Jon Levine: Conteúdo. Conteúdo. Conteúdo. E então conteúdo.
Incremental significa crescimento e crescimento significa novos clientes. Os afiliados de fidelidade e cupons são ótimos para gerar tráfego, mas não fazem muito em termos de novos negócios.
Os afiliados de conteúdo são excelentes em introduzir a marca e os produtos do comerciante em um novo público, além de reforçá-los com os atuais.
Pergunta: Se você deixasse os anunciantes / comerciantes on-line e os gerentes de afiliados com um conselho, qual seria?
Jon Levine: Faça da comunicação sua principal prioridade. Ter uma comunicação aberta e eficaz com os membros do seu programa é a chave para o seu sucesso.
Ouça seus afiliados. Interaja e converse com eles. Mantenha-os no circuito. Faça com que eles se sintam como parte de um time. Quanto mais aberto e comunicativo estiver com eles, mais pessoal será o seu programa para eles.
Vai se tornar algo com o que eles se importam, não apenas por causa do dinheiro, mas porque significa algo para eles.
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A próxima conferência de dias de gerenciamento de afiliados acontece de 19 a 20 de março de 2014 em São Francisco, na Califórnia. Siga @AMDays ou #AMDays no Twitter e Facebook.com/AMDays. Ao se registrar, certifique-se de usar o código SMBTRENDS para receber $ 500,00 de seus passes de dois dias e todos os acessos.
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