Se você está fisicamente apto e tem excelentes habilidades interpessoais, você está bem adaptado para a posição de recepcionista de ginásio. Você pode ou não ter educação pós-secundária e experiência prévia de recepção. Mas uma personalidade agradável e extrovertida e vontade de aprender no trabalho vão longe em um ambiente de ginásio.
Saudação Membros
Trabalhando em uma área altamente visível, você recebe cada membro e visitante da academia. Você monitora cuidadosamente o acesso ao prédio e relata qualquer atividade suspeita. Você está bem familiarizado com todos os funcionários e procedimentos da academia e pode facilmente direcionar os recém-chegados. Você cumprimenta os clientes regulares pelo nome e fornece um ouvido amigável e útil quando necessário.
$config[code] not foundAtendimento Telefones
Apesar do uso generalizado de correio de voz e secretária eletrônica, a maioria das academias exige que as recepcionistas atendam a todas as chamadas telefônicas. Sua agradável e profissional voz telefônica deixa o interlocutor à vontade ao abordar seu problema ou direcionar a chamada para o funcionário apropriado. A maioria das chamadas envolve consultas de informações gerais, compromissos e cancelamentos. Ocasionalmente, você pode encontrar interlocutores difíceis que expressam sua raiva e frustração ao telefone.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingDeveres do Escritório Geral
Durante os horários menos movimentados do dia, você pode ser solicitado a realizar tarefas gerais de escritório. Isso pode envolver o recebimento e a classificação de correspondências, a coleta e a distribuição de pacotes, o envio por e-mail e por fax de correspondências escritas, além de arquivar e atualizar o calendário. Você também deve manter uma área de recepção arrumada, garantindo que os folhetos e produtos sejam exibidos corretamente.
