Como com muitos outros canais de mídia social, eu fui um dos primeiros a adotar o Foursquare - mas ainda não “consegui”. E agora, com o Facebook e o Twitter tendo recursos de geo-tagging, estou imaginando se o Foursquare tem algum valor para pequenas empresas. Quero dizer, é só mais uma coisa para aproveitar o seu precioso tempo - certo?
Carmine Gallo mostra como usar o Foursquare efetivamente em seus negócios
Recebi uma cópia de revisão do The Power of Foursquare: 7 maneiras inovadoras de fazer com que seus clientes vejam onde quer que estejam, e fiquei muito empolgado com a leitura porque eu simplesmente odiava não ter uma boa noção do Foursquare e como usá-lo Em negócios.
O autor, Carmine Gallo (@CarmineGallo), que também escreveu Os segredos de inovação de Steve Jobs que eu li e analisei. Ele se aproxima do Foursquare com um senso de curiosidade ao invés de perícia. Essa abordagem e tom me deixaram sentindo que eu estava em uma conversa de descoberta, ao invés de ser ensinado por um especialista.
Há uma razão para o estilo de escrita hábil de Gallo; Gallo é ex-âncora e correspondente da CNN e da CBS e atuou como coach de comunicação para as marcas mais confiáveis do mundo. Os talentos de Gallo nos reportagens dão ao Foursquare a sensação de uma notícia informativa e educacional.
Por que você precisa ler O poder do Foursquare
Antes de ler este livro, eu estava bastante indiferente ao Foursquare. Na época, eu não achava que fosse uma ferramenta poderosa para o meu negócio. Parece que as empresas que mais se beneficiam do Foursquare são empresas locais de consumo, como lojas de varejo, corretores de imóveis e grandes marcas.
O foco do Foursquare é a sua função de geo-tagging e capacidade de conectá-lo às pessoas e lugares que você pode achar interessante. Então, se você está em um negócio que não vale a pena se beneficiar de pessoas que se reúnem em torno de sua localização física e, em seguida, você pode decidir passar este livro. Isso seria um erro.
Eu não conseguia acreditar na variedade de empresas que usam o Foursquare! A lista varia da NASA (yup - os astronautas fizeram o check-in do espaço sideral) para um matchmaker de Manhattan. As estratégias de sucesso usadas para envolver os clientes foram inspiradoras.
Se você é proprietário de uma empresa e está curioso sobre o Foursquare, mas ainda não descobriu como pode usá-lo para conquistar e manter clientes, este é o livro ideal para você.
Este livro é uma coleção de mais de 50 estudos de caso de empresas e grandes marcas e como eles usaram o Foursquare para envolver seus clientes e transformar seus negócios. Ele entrevistou centenas de pessoas; proprietários de empresas, especialistas do Foursquare, bem como os proprietários e executivos dentro do Foursquare.
O resultado é uma mistura da educação do Foursquare 101, juntamente com exemplos práticos e estudos de caso que você pode extrair das páginas deste livro e aplicar dentro de sua empresa. Um dos meus exemplos favoritos é o de Joe Sorge, proprietário do restaurante AJ Bombers.
Joe havia vendido o restaurante e depois o retirou porque estava indo mal. Ele se trancou em um escritório por seis meses, focado em usar as mídias sociais para reviver o restaurante moribundo. Ele começou com o Twitter e viu o sucesso. Mas foi o Foursquare que levou seu negócio para o próximo nível e colocou seu restaurante no Food Channel!
O que eu aprecio sobre este exemplo e muitos outros é que as empresas que foram apresentadas não foram brilhantes. Eles não tiveram sorte. Eles estavam focados em um mercado-alvo, claros sobre seus objetivos e, em seguida, oportunistas e flexíveis sobre como iriam alcançá-los.
Dentro do livro
O livro consiste em dezesseis capítulos que alternam entre ensiná-lo sobre o Foursquare, seus recursos, funções e estratégias e, em seguida, mostrar como uma variedade de empresas usou o Foursquare para transformar seus negócios.
No final de cada capítulo, há uma seção "Desbloquear o Poder", na qual você obtém as estratégias e táticas resumidas que você pode implementar dentro de seu próprio negócio.
Quem deve ler O poder do Foursquare
Varejistas, comerciantes locais ou gerentes de marca são o público ideal para este livro. Existem amplos exemplos e estratégias para trazer algum engajamento interessante e zip para o seu plano de marketing.
Como uma pessoa que não se enquadra firmemente nessas categorias, a leitura deste livro mostrou como é importante explorar totalmente novas ferramentas e aplicativos de mídia social e procurar maneiras criativas de usá-los.
Mesmo os profissionais cujos negócios dependem de uma marca pessoal podem usar o Foursquare. É mais complicado e requer alguma criatividade, mas depois de ler este livro, você certamente terá a capacidade de criar uma estratégia do Foursquare.
Apesar de os usuários estarem fazendo check-in a uma taxa de 23 vezes por segundo, o Foursquare não é tão grande em cidades pequenas quanto em cidades maiores. Mas não há razão para que não seja. O que estou dizendo é que o Foursquare é uma maneira comprovada de conquistar e manter clientes, e não é tão superlotado quanto o Twitter e o Facebook.
Pegue uma cópia do O poder do Foursquare e encontrar todos os tipos de novas maneiras de conquistar clientes novos e fiéis. Você também pode obter um capítulo gratuito no site para O poder do Foursquare.
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