Reunir feedback do usuário sobre seu site ou visual do produto está se tornando cada vez mais importante para as empresas. É por isso que o UpNable oferece algumas opções diferentes para as empresas testarem a experiência do usuário e coletarem feedback de grupos de consumidores. Leia mais sobre a empresa e suas ofertas no Spotlight para pequenas empresas desta semana.
$config[code] not foundO que o negócio faz:
Fornecer pesquisa de mercado e serviços de teste.
O CEO, Iulian Nechifor, disse ao Small Business Trends: “Nossa missão é fornecer às pequenas e médias empresas e às pequenas e médias agências digitais uma pesquisa de mercado rápida e acessível, testes de usuário e testes UX. Os usuários criam testes, os publicam e nossos testadores os preenchem e dão feedback aos usuários. ”
Ofertas de negócios:
Três opções de teste.
Nechifor explica: “Existem 3 tipos de testes no momento. 1. Glance test - uma imagem é exibida por 5-10 segundos, depois as perguntas são exibidas. 2. Teste de realimentação - uma imagem e uma pequena pesquisa são exibidas. 3. Escolha um - Um pequeno teste A / B entre dois designs. ”
Nicho de negócios:
Segmentar usuários específicos.
Nechifor diz: "Um usuário pode selecionar seu mercado-alvo exato usando nosso sistema e somente usuários desse grupo demográfico podem ver e fazer o teste".
Como a empresa começou:
Por causa da necessidade de um melhor direcionamento.
Nechifor explica: “Eu era consultor de marketing para várias startups. A falta de feedback do usuário foi um grande problema em quase todos os projetos em que participei, então tive que usar ferramentas externas. As ferramentas que usei não tinham os métodos de segmentação que mencionei acima. Comecei a conversar com meus colegas de marketing e todos pensamos que seria uma ótima ideia construir algo que nos ajudasse dessa maneira. ”
Lição aprendida:
Sempre há espaço para melhorias. Nechifor diz: “Apesar de parecermos bons (do meu ponto de vista), sei que há muito a melhorar. Infelizmente, não tivemos recursos para alterar tudo isso antes do lançamento, por isso estamos corrigindo isso ao longo do caminho. ”
Como eles gastariam um extra de $ 100.000: Crescendo o negócio e adicionando um pouco de diversão. Nechifor explica: “Nesta ordem: 1. Design. 2. Hackers de Crescimento. 3. Novo escritório com uma enorme piscina de hidromassagem no meio dela. ” Lema da empresa: Sempre dê 100%, a menos que você esteja doando sangue. * * * * * Saiba mais sobre o Pequenas Biz Spotlight programa Imagens: UpNable Top Image: CTO Andrei e Nechifor
