Muitos proprietários e funcionários da empresa têm opiniões divergentes sobre a Revisão de Desempenho de Pares, também conhecida como Revisão 360. Esse tipo de revisão, geralmente realizada anonimamente, é realizada quando um funcionário de uma empresa relata ao chefe sobre o desempenho de outro funcionário sem o conhecimento do funcionário. Soa bastante inofensivo, certo?
Decida por si mesmo se essas 360 Avaliações são adequadas para sua empresa - confira os prós e contras aqui.
$config[code] not foundComentários 360 Peer: The Good Stuff
As avaliações de desempenho dos pares podem ser benéficas de várias maneiras. Grandes empresas como a Amazon têm utilizado este método de revisão há algum tempo e acham que é bastante eficaz. Aqui estão apenas alguns pontos positivos em 360 Reviews:
Identifique áreas de melhoria
As revisões 360 são benéficas para os líderes das empresas, porque ajudam a identificar áreas dentro da empresa que podem precisar de melhorias devido à falta de comprometimento do funcionário ou desempenho incorreto.
Menos tensão no local de trabalho
Em alguns casos, quando as revisões são enviadas anonimamente, os indivíduos que estão sendo revisados não conseguem identificar quem relatou feedback negativo. Isso ajuda a reduzir explosões de raiva e acusações, tornando o local de trabalho mais suportável para todos os envolvidos.
Crítica construtiva
Quando levados a sério, os 360 Peer Reviews são uma excelente maneira de os líderes de empresas receberem críticas construtivas sobre os funcionários que trabalham lado a lado regularmente. Então, você, como executivo de negócios, pode abordar os funcionários individualmente e abordar o feedback positivo / negativo com eles para ajudar a melhorar seu desempenho no trabalho.
360 Peer Reviews: os inconvenientes
O conceito de 360 Peer Reviews parece atraente, mas se não for devidamente aplicado, pode ser um perigo para a sua empresa. Dê uma olhada nestes contras associados às Avaliações de Desempenho de Pares:
Tomado Pessoalmente
Você sempre terá aqueles funcionários que levam as coisas para o lado pessoal, mesmo quando são apresentadas profissionalmente como críticas construtivas. Às vezes é uma questão de combater a insegurança. Seja qual for a causa, quando as críticas negativas são feitas pessoalmente, isso reduz o desempenho do funcionário no local de trabalho - ele se sente como se não fosse bom o bastante para sua empresa.
Ataques pessoais
Alguns funcionários aproveitam o Peer Performance Review como escudo, anonimamente jogando outros sob o ônibus. Se um funcionário não gostar de outro, esse funcionário pode utilizar essa técnica para investigar e relatar cada pequeno contratempo da outra pessoa, na esperança de que ela seja demitida ou demitida.
Emocionalmente estressante
Crítica, não importa o quão açucarada você sirva, sempre tem o potencial de causar estresse no local de trabalho. Estresse emocional ataca de todos os ângulos. Críticas positivas em relação a um funcionário podem fazer com que os outros se sintam ciumentos. Críticas negativas em relação aos funcionários podem levá-los a adivinhar sua ética de trabalho. Também pode se tornar esmagadora quando um funcionário é informado de que seu trabalho não está funcionando bem. Após a reunião, ele pode voltar para o seu cubículo e desperdiçar os minutos imaginando onde ele errou, como ele não percebeu o que seu chefe acabou de apontar. E o desempenho de seu empregado cai ainda mais.
Queda na retenção de funcionários
As avaliações de desempenho de colegas podem causar quedas na retenção de funcionários. Se os funcionários se sentirem desvalorizados e desvalorizados, é menos provável que eles permaneçam por perto. Quando o conflito surge e permanece sem solução, a tensão aumenta até o ponto de ruptura, resultando em novos talentos deixando sua empresa. Você pode se dar ao luxo de ver seus ativos mais valiosos se esvaindo, fumaça saindo de seus ouvidos, porque eles sentem que foram atacados ou traídos por suas equipes?
Embora a revisão 360 Peer possa ajudar a identificar maneiras de melhorar sua empresa e abordar problemas com os funcionários sem precisar passar por cima deles, essas avaliações podem ser prejudiciais para sua empresa se não forem bem estruturadas ou implementadas corretamente. Receber críticas recíprocas e construtivas é um processo desafiador, portanto, escolha com sabedoria - as Avaliações de desempenho dos colegas não são para todas as empresas.
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