Os executivos de vendas são responsáveis pela venda de produtos e serviços para os clientes. Eles podem vender os clientes existentes ou encontrar novos. Os executivos de vendas geralmente trabalham em rede extensivamente, realizam chamadas frias ou enviam e-mails, apresentam discursos de vendas e fecham contratos. Os entrevistadores precisam determinar a experiência anterior em vendas, a familiaridade com a indústria ou o produto da empresa contratante, a capacidade de realizar funções básicas, como a telefonista, e avaliar as habilidades críticas como rede e telefone. Uma entrevista com um executivo de vendas dura uma hora e investiga três ou quatro áreas principais.
$config[code] not foundPerguntas anteriores sobre experiência de vendas
Os executivos de vendas normalmente têm experiência prévia em vendas. O número exato de anos necessários deve ser proporcional ao nível da posição para a qual você está recrutando. Os entrevistadores podem entender melhor a experiência anterior em vendas, fazendo perguntas específicas, como "Descreva suas responsabilidades típicas em cargos de vendas anteriores e me dê uma ideia de como seu departamento foi organizado e onde você se encaixa"; e "Qual é a maior venda que você lidou, e por favor, me acompanhe através da equipe que trabalhou nela, assim como suas próprias responsabilidades."
Familiaridade com produtos e questões da indústria
Profissionais de vendas bem-sucedidos entendem os produtos que estão vendendo e são capazes de identificar as necessidades do público-alvo para o qual estão vendendo. Um plano de fundo em sua indústria é útil, pois reduz a curva de aprendizado. Um candidato também pode possuir uma rede de contatos que amplia sua base de clientes em potencial. As perguntas a serem feitas para avaliar o conhecimento de um candidato sobre seu setor incluem: "Quais são as objeções mais comuns que você esperaria enfrentar ao vender esse tipo de produto e como você as superaria?" e "Quais são os problemas mais urgentes que nossos possíveis clientes enfrentam e como nosso produto ou serviço os ajuda a resolver esse problema?"
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingFunção básica das perguntas do trabalho de vendas
Os executivos de vendas geralmente lidam com funções básicas de trabalho que são parte rotineira de seus trabalhos. Responsabilidades específicas podem incluir o desenvolvimento de listas de prospects, fazer chamadas frias ou introduções por e-mail, participar de eventos na rede, acompanhar leads para fazer apresentações de vendas e desenvolver materiais para ajudar a vender produtos. Os entrevistadores devem fazer perguntas para avaliar a experiência anterior nessas áreas, como: "Descreva uma ocasião em que você representou sua empresa em uma feira ou evento do setor e discuta como você gerou leads e vendas naquele evento"; e "Que processo você tomaria se lhe pedissem para gerar uma lista de potenciais clientes potenciais para um novo produto de software que sua empresa estava entregando?"
Avaliando questões de habilidades sutis
As habilidades de pessoas fortes e a capacidade de trabalhar em rede são essenciais para ser um executivo de vendas bem-sucedido. Os executivos de vendas tendem a ser extrovertidos que gostam de desafios. A capacidade de enfrentar a rejeição e permanecer educadamente persistente perante os clientes potenciais que não respondem é importante. As perguntas que podem ajudar a estabelecer a capacidade de um candidato para lidar com esses problemas incluem: "Por favor, discuta um momento em que você tinha um objetivo específico de rede para ajudá-lo a fazer uma venda e como você conseguiu isso"; e "Qual foi a perspectiva mais difícil para a qual você já fez uma venda e quais técnicas você usou para capturar e prender a atenção deles?"