A maioria dos proprietários de empresas entende a importância de gerenciar as comunicações com os clientes. Mas nem todos dedicam tempo e esforço para gerenciar seus contatos profissionais. O simples fato de ter uma conta do LinkedIn não garante que você realmente nutra relacionamentos que possam levar a novas parcerias ou oportunidades de negócios no futuro.
É aí que entra o Phello. Leia mais sobre a plataforma e como ela pode ajudar os profissionais no Small Business Spotlight desta semana.
$config[code] not foundO que o negócio faz
Oferece uma plataforma para comunicação profissional.
Kurt Phelps, criador do Phello, disse ao Small Business Trends que “o Phello é uma plataforma SaaS (software as a service) que ajuda os profissionais a organizar seus contatos e se comunicar com eles para criar novos empregos, conselhos ou consultoria. Assim como as empresas usam a tecnologia de CRM para gerenciar seus clientes, o PRM - Gerente de Relacionamento Profissional da Phello - foi criado para os profissionais gerenciarem com facilidade e eficiência seus anos de contatos. ”
Nicho de negócios
Trazendo a tecnologia CRM para redes profissionais.
Phelps diz: “A Phello é a primeira empresa a fornecer tecnologia de CRM para o profissional orientado para a carreira. Atualmente, 99% dos profissionais chegam a menos de 20 contatos em suas redes quando procuram um novo papel. No entanto, para obter as melhores oportunidades, os profissionais precisam alcançar toda a sua rede de forma consistente. A Phello é a única empresa a fornecer uma plataforma para isso. ”
Como o negócio começou
Devido a uma carreira de recrutamento bem sucedida.
Quando ele criou Phello, Phelps foi CEO de uma empresa de recrutamento de alta tecnologia. Em seus 20 anos de experiência, ele percebeu como é raro os profissionais colocarem o mesmo tempo e esforço na rede do que na gestão de relacionamentos com clientes.
Maior risco
Construindo a plataforma.
Phelps explica: “O maior foi simplesmente fornecer conselhos aos profissionais para realmente construir a tecnologia e executá-la. Se algo tivesse dado errado, não teríamos uma história de sucesso para começar. Foi um testemunho de que o nosso processo funciona e continuamos a criar mais histórias de sucesso com uma base de membros cada vez maior ”.
Lição aprendida
O marketing é essencial, mesmo no início.
Phelps diz: "Eu gostaria de ter optado pelo processo de marketing digital mais rápido para criar consciência sobre o Phello entre um público maior em vez de gastar tempo e dinheiro apenas em um site elaborado".
Como eles gastariam mais US $ 100.000
Divulgando a palavra.
Phelps acrescenta: “Publicidade Publicidade!”
Tradição da equipe
Noite de filme.
Phelps diz: “Nós saímos para todos os filmes Marvel e Star Wars juntos. É um pacto tácito.
Arma secreta
Chocolate!
Phelps explica: "Isso faz com que todas as nossas ideias fluam".
* * * * *
Saiba mais sobre o Pequenas Biz Spotlight programa
Imagem: Phello, Kurt Phelps
