Dos milhares de pequenas empresas que abrem suas portas a cada ano, 50% fecharão dentro de cinco anos, de acordo com as estatísticas do Bureau of Labor.
Para resolver este problema, a Microsoft (NASDAQ: MSFT), através de sua rede de mais de 100 lojas nos EUA, Canadá, Porto Rico e Austrália, abriu o “SMB Zones”, que, de acordo com um post anunciando o lançamento, é um espaço dedicado com “acesso prático à tecnologia de nível empresarial e orientação técnica adaptada às necessidades dos proprietários de empresas”.
$config[code] not foundEm conjunto com o lançamento do SMB Zones, o Microsoft Stores também implementou o Accelerate Your Business, um programa de leasing projetado para garantir que os proprietários de pequenas empresas tenham acesso aos mais recentes PCs de classe empresarial, opções de garantia e suporte e treinamento na loja. Os planos são acessíveis e começam a partir de US $ 25 por mês.
"Cada uma das mais de 100 lojas e MicrosoftStore.com da Microsoft é um recurso para clientes de pequenas e médias empresas que buscam novas oportunidades de rede e aprendem sobre a tecnologia mais recente para ajudar a expandir seus negócios", disse um porta-voz da Microsoft. via email. “E todos os dias, os clientes de pequenas empresas podem aproveitar as ofertas, como o Answer Desk, o Surface Membership, workshops da Small Business Academy na loja e eventos personalizados para desenvolver seus negócios.”
O que as regiões Microsoft SMB oferecem?
O novo programa SMB Zones e Accelerate Your Business amplia um conjunto de recursos atuais que as pequenas empresas também podem aproveitar, que incluem:
- Especialistas em vendas de negócios. Esses são especialistas que ajudam a orientar empresários e empreendedores locais com suas necessidades de tecnologia tanto na Microsoft Store quanto no local da empresa;
- Atendimento de Resposta. Os consultores do Answer Desk ajudam as pequenas empresas a manter seus dispositivos funcionando sem problemas. Eles respondem a perguntas técnicas, fazem recomendações e oferecem serviço completo e suporte em todos os softwares e hardwares. Eles também ajudam os proprietários de empresas a reparar seus PCs, tablets ou telefones gratuitamente, independentemente do dispositivo ou de onde foram comprados;
- Associação de superfície. De acordo com o post oficial do blog, o Surface Membership (um programa baseado em assinatura) oferece aos clientes de pequenas e médias empresas suporte on-line, on-line e por telefone, treinamento individual, financiamento, descontos para membros e muito mais;
- Treinamento pessoal. Especialistas educam os clientes com tutoriais sobre dispositivos Windows, Office 365, OneNote, Skype, OneDrive e outros, diz o post. O treinamento pessoal está disponível por US $ 49 por hora ou US $ 99 por um ano de uso ilimitado;
- Eventos na loja. As Microsoft Stores hospedam rotineiramente eventos de rede, workshops, treinamentos e seminários sobre tópicos como “Publicidade rápida e fácil online” e “Como manter contato com os clientes”, liderados pela Microsoft e especialistas do setor;
- Eventos de hospedagem. A maioria das lojas da Microsoft tem um "Community Theatre" disponível para uso por parceiros e empresas para realizar eventos de treinamento ou networking sem custo.
Para aproveitar as vantagens de SMB Zones, Accelerate Your Business e outros serviços, visite uma loja da Microsoft ou visite o site MicrosoftStore.com.
Imagens: Microsoft
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