Brian Brady estava procurando uma nova maneira de motivar sua equipe de vendas.
O proprietário de seis franquias da Zona Wireless na Virgínia já havia tentado executar concursos de vendas com muitos incentivos diferentes. Mas não importava se ele estava oferecendo cartões-presente ou férias de cruzeiro - os concursos sempre pareciam ter os mesmos efeitos em seus funcionários.
Ele disse ao Empreendedor:
“Você sempre tem seus overachievers, então seus vendedores de meio-de-estrada, então o nível inferior. Os concursos sempre tiveram os mesmos resultados, com os principais vendedores vencendo. Eu tive que começar a prejudicar as pessoas, e as pessoas no topo sentiam que estavam sendo punidas por serem boas. As pessoas na extremidade inferior nunca prestaram atenção aos concursos porque sentiam que nunca ganhariam. ”
$config[code] not foundEntão ele queria tentar um novo tipo de ferramenta motivacional. Foi quando ele encontrou o FantasySalesTeam.
O sistema de concorrência permite que os funcionários construam equipes de diferentes vendedores em toda a empresa, bem como equipes esportivas de fantasia. Os funcionários podem, então, negociar e atualizar suas equipes a cada semana.
Para a competição, a empresa basicamente colocou pessoas em diferentes posições de futebol com base em seus registros de vendas. As pessoas de vendas de nível superior eram quarterbacks. Depois disso, foram os running backs e wide receivers. E os vendedores de menor produção eram retrocessos.
Brady disse que este sistema fornece motivação para as pessoas subirem nas fileiras, ao mesmo tempo em que encoraja toda a equipe a trabalhar em conjunto e encorajar um ao outro. Ele disse:
"Como os vendedores estavam acompanhando uns aos outros, eles meio que andavam uns pelos outros e diziam coisas como:" Eu tenho você como zagueiro, mas você não vendeu nenhum comprimido. Vamos lá, cara! ”Isso criou essas competições internas. E se alguém notasse que outras pessoas o estavam abandonando, isso o motivaria a acelerar o ritmo. ”
O sistema oferece incentivos para que os funcionários aumentem seus números de vendas e encorajem uns aos outros, enquanto ainda dão a alguns dos membros inferiores da equipe de produção uma chance de ganhar. Para a primeira competição da empresa, Brady disse que o prêmio principal foi para um vendedor de meio-de-estrada.
Mas eles também ofereceram um prêmio “MVP” para a pessoa com o maior número de vendas. E o sistema parecia funcionar, pelo menos para a equipe de Brady. Ele viu as vendas aumentarem em 176% após a primeira competição da equipe de vendas da empresa no ano passado.
Brady diz que as coisas voltaram ao normal na maior parte após a competição inicial da empresa.
Mas ele disse que definitivamente ajudou as pessoas a aprender como vender certos produtos, particularmente o plano da Verizon Edge, que muitos funcionários não queriam focar inicialmente porque era difícil de explicar e vender. Ele também planeja executar competições mais semelhantes no futuro, com o próximo sendo mais um tema de beisebol.
Editorial: Equipe de vendas da fantasia
