Os clientes que procuram serviços locais agora podem usar o recurso Resultados instantâneos do Thumbtack para obter reservas e preços em tempo real.
O novo recurso vem com o Thumbtack se redefinindo para atender à crescente economia do gig com uma plataforma mais intuitiva e responsiva. A empresa diz que quer que os trabalhadores e os clientes que os procuram se comuniquem sem problemas e tenham uma boa experiência por toda parte.
$config[code] not foundOs trabalhadores que usam a plataforma Thumbtack são indivíduos locais e pequenas empresas. Ao melhorar a maneira como eles podem ser encontrados pelos clientes que procuram seus serviços, o Thumbstack está aumentando o número de reservas que essas empresas podem receber. Profissionais que variam de encanadores a empreiteiros, fornecedores e fotógrafos usam o Thumbtack para se conectar com clientes em potencial.
Marco Zappacosta, co-fundador e CEO da Thumbtack, explica o que os clientes podem fazer para encontrar o profissional certo. No blog oficial da empresa, Zappacosta escreve: “Os clientes podem ajustar os filtros como a data, a localização e os requisitos do trabalho e ver como os preços e a disponibilidade mudam diante de seus olhos. Ao remover as barreiras ao uso de serviços locais, como restrições de tempo e uma maneira perfeita de fazer reservas instantaneamente, o Thumbtack está trazendo mais clientes para a espinha dorsal da economia americana - as pequenas empresas ”.
Os recursos em resultados instantâneos de tachinha
Instant Results melhorou a taxa de correspondência de clientes com profissionais, que foi aumentada em até 20 vezes, diz a empresa. Para cada potencial cliente ou cliente que procura um profissional, o Thumbstack está produzindo até 30 profissionais que podem executar a tarefa.
Os clientes agora podem filtrar sua pesquisa por preço, localização, cronograma e outros fatores com um único clique. Quando a pessoa certa está localizada, eles podem enviá-la para obter mais respostas antes da reserva final.
A atualização dos Resultados Instantâneos é possível em parte por uma revisão da infraestrutura do Thumbtack. A revisão permitiu que a plataforma se afastasse de seu processo ineficiente de lances manuais para uma nova abordagem de lances automáticos e de correspondência de estoque em tempo real.
O que é o Thumbtack?
Thumbtack é uma plataforma que conecta profissionais locais com clientes em mais de 1.000 categorias. A empresa arrecadou US $ 250 milhões em financiamento até o momento e diz que seu segmento industrial tem uma oportunidade de mercado de US $ 700 bilhões.
A plataforma tem 250.000 profissionais locais ativos em 3.142 municípios em 50 estados, que completaram milhões de empregos desde que foi fundada em 2008.
Imagem: Percevejo
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