Com menos de duas semanas antes do Natal (e Hanukkah, que começa em 24 de dezembro deste ano), os varejistas de tijolo e argamassa têm uma enorme oportunidade de capturar compradores de férias de última hora. Há muitos deles por aí: no ano passado, mais de 35% dos consumidores planejavam esperar até a véspera de Natal para terminar suas compras.
À medida que a contagem regressiva para o desempacotamento de presentes diminui, quem quer arriscar um pedido de presente on-line sendo perdido ou chegando atrasado? Não há melhor época do ano para levar as pessoas à sua loja. Aqui estão 6 dicas para ajudar sua loja de varejo a aproveitar os compradores de férias de última hora.
$config[code] not foundComo atrair compradores de férias de última hora
1. Ajudar aqueles com pressa
Os compradores de última hora estão ansiosos para encontrar presentes. Facilite suas preocupações oferecendo uma seleção simplificada na qual eles podem concorrer, pagar e sair correndo pela porta. Por exemplo, sua loja pode exibir pacotes de presentes de produtos agrupados para diferentes tipos de destinatários, como presentes para Elefantes Brancos, presentes para professores ou presentes para a mamãe. Você pode até mesmo embrulhar presentes para a conveniência máxima. Promova sua seleção de presentes únicos na página inicial do seu website para atrair clientes.
2. Promover cartões de presente
Se você vende cartões-presente da loja, agora é a hora de promovê-los! Os cartões de presente não são apenas o presente de última hora perfeito, mas também um dos presentes mais procurados há uma década, de acordo com as estatísticas da National Retail Federation. Não é de admirar que mais da metade dos compradores de férias planejam comprar cartões-presente nesta temporada de festas.
3. Pense Móvel
Os consumidores correm para os smartphones para encontrar produtos e lojas, o que significa oportunidade para o seu negócio. De acordo com o Google, 64% dos consumidores usam a pesquisa para dispositivos móveis para obter ideias de compra de produtos, e 76% dos compradores de dispositivos móveis mudaram de ideia sobre onde comprar depois de realizar uma pesquisa. Torne seu site de negócios otimizado para dispositivos móveis, promovendo ofertas especiais, vendas e sugestões de presentes na página inicial. Use as palavras-chave "presentes legais", "melhores presentes" e "presentes únicos" com liberalidade - o Google informa que esses são termos de pesquisa populares no momento.
4. Verifique suas listagens locais (pesquisa)
De acordo com o Google, as pesquisas em dispositivos móveis que usam o termo "perto de mim" têm um aumento de 55% no Local de Natal, o que dificulta a atualização e detalhamento das listagens de empresas nos diretórios de pesquisa locais. Por exemplo, se você tiver um horário especial de festas, inclua-as nas suas listagens. Pesquisas bem-sucedidas compensam os varejistas: mais de três quartos (76%) das pessoas que pesquisam por algo próximo em seus smartphones visitam uma empresa relacionada em um dia.
5. Mostre seu espírito social
As mídias sociais influenciam as compras de feriados para um em cada três consumidores. O que os consumidores mais gostam de ver nas páginas de mídia social das empresas nessa época do ano? "Holiday cheer" está no topo da lista, seguido por vendas / promoções. Ajude os frustados compradores de última hora compartilhando muitas ideias de presentes com fotos dos produtos e ofertas especiais. Você pode obter resultados ainda melhores usando publicidade de mídia social. O Facebook é um lugar natural para começar, pois permite segmentar clientes em potencial de maneira muito restrita com base em informações como localização, interesses, informações demográficas e interações anteriores com varejistas e anúncios de varejo.
6. Mercado com Mobile
O marketing móvel com mensagens de texto SMS é uma ferramenta poderosa para converter compradores de última hora. Estenda a mão quando os compradores estiverem perto da sua loja com ofertas especiais, ideias para presentes e promoções por tempo limitado. Um comprador desesperado hesitante sobre o que loja para bater em seguida pode facilmente ser atraído em sua porta por uma mensagem de texto atempada prometendo a resposta para seus problemas de presentear.
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Confira nosso Guia de Ofertas para Presentes de Negócios para obter mais dicas sobre tendências de feriados.
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