De acordo com o relatório do Bureau of Labor Statistics (BLS) de maio de 2008, “Occupational Outlook Handbook, 2010-11 Edition”, secretários e assistentes administrativos compõem a maior ocupação nos Estados Unidos. Quase todas as empresas contratam assistentes administrativos e executivos para gerenciar as atividades diárias que administram empresas, agências governamentais, universidades e organizações sem fins lucrativos. Os assistentes executivos seniores ocupam cargos administrativos avançados e geralmente apoiam altos executivos em grandes corporações.
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Além de realizar tarefas administrativas básicas, como atender, selecionar e direcionar chamadas telefônicas, os assistentes executivos seniores são designados para fornecer serviços de secretariado a executivos, como presidentes e diretores executivos. Eles são responsáveis por agendar viagens e reuniões, registrar e arquivar documentos comerciais e preparar agendas e anotações de reuniões. No entanto, eles também podem supervisionar outros assistentes executivos e treinar funcionários administrativos em equipamentos de escritório, bancos de dados eletrônicos e outros sistemas internos. Outras tarefas atribuídas a assistentes executivos seniores incluem o desenvolvimento e a revisão de memorandos, a criação de gráficos, tabelas e gráficos para relatórios e o gerenciamento de mensagens recebidas e enviadas.
Educação
Os candidatos devem ter pelo menos um diploma do ensino médio e cinco a sete anos de experiência como assistente executivo. No entanto, alguns empregadores preferem candidatos com um diploma universitário, já que os cargos de assistente executivo sênior geralmente apoiam cargos de alta gerência. Embora o treinamento no local de trabalho seja comum, a educação continuada é essencial para os assistentes executivos que desejam atualizar e fortalecer suas habilidades no computador e no escritório. Cursos on-line estão disponíveis para profissionais que desejam aprender novas tecnologias de digitalização, aplicativos de software e repositórios de dados. Os assistentes executivos também podem obter a certificação como um Secretário Profissional Certificado ou Profissional Administrativo Certificado através da Associação Internacional de Profissionais de Administração (consulte Recursos).
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Os assistentes executivos seniores devem ter fortes habilidades de digitação, escrita e comunicação oral. Excelente atendimento ao cliente e habilidades interpessoais são necessários, uma vez que os assistentes executivos seniores lidam com múltiplas personalidades e níveis dentro e fora de uma organização. Os empregadores procuram candidatos com postura, profissionalismo e atitude positiva. Os assistentes executivos seniores também devem ser proficientes em aplicativos de computador, como Microsoft Word, Excel e PowerPoint, pesquisa na Internet e gerenciamento de projetos.
Salário
De acordo com o BLS, o salário médio médio para secretários executivos e assistentes administrativos foi de US $ 40.030 em maio de 2008. No entanto, os ganhos variam dependendo do empregador e da indústria. Por exemplo, o BLS afirma que os secretários executivos empregados pelas agências do governo da cidade obtiveram um salário médio anual de US $ 41.880. PayScale relata que altos cargos de assistente executivo nos Estados Unidos fizeram um salário médio que varia de US $ 46.174 a US $ 64.868 em maio de 2010.
Potencial
O BLS prevê que as funções de secretária e assistente administrativa aumentem 11% durante a década de 2008 e 2018, devido ao crescimento econômico e aos trabalhadores que saem do setor. Expansão Indústrias como construção, educação, serviços sociais, tecnologia e ciência terão mais oportunidades de trabalho para assistentes administrativos. Além disso, os trabalhadores com fortes habilidades de comunicação e computação, bem como a extensa experiência em secretariado, terão as melhores perspectivas de emprego até 2018.
2016 informação do salário para secretários e assistentes administrativos
Secretárias e assistentes administrativos obtiveram um salário médio anual de US $ 38.730 em 2016, de acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA. Na extremidade inferior, os secretários e assistentes administrativos obtiveram um salário percentil de US $ 30.500, o que significa que 75% ganharam mais do que esse valor. O salário percentil 75 é de US $ 48.680, o que significa que 25% ganham mais. Em 2016, 3.990.400 pessoas estavam empregadas nos EUA como secretárias e assistentes administrativos.
