Dez anos atrás, era suficiente para uma empresa criar um site, lançá-lo na natureza e apenas relaxar enquanto o tráfego entrava. Mas, no mundo cada vez mais técnico de hoje com grandes volumes de dados fluindo perfeitamente, tornou-se essencial para pequenas empresas para estudar a análise de websites para personalizar a experiência dos visitantes, competir com os gigantes do setor e melhorar os negócios em geral.
$config[code] not foundPara aqueles de vocês que não estão estudando a análise de seu website para melhorar os negócios, o investimento necessário para criar esse website está destinado a ser uma causa perdida.
De acordo com um estudo recente sobre estratégias online de pequenas empresas, apenas 25% das pequenas empresas usam uma ferramenta de análise, como o serviço gratuito do Google Analytics, para medir o desempenho do site. Isso significa que 75% das pequenas empresas estão perdendo oportunidades de melhorar o tráfego do site, melhorar as vendas e impulsionar os negócios.
Com a erupção desta década em tecnologia e big data, as empresas que não sabem o que seu público está fazendo on-line estão simplesmente voando às cegas.
O Google Analytics é o serviço de estatísticas de sites mais popular, com uma utilização de mais de 55% dos 10.000 principais sites no ano passado. Essa ferramenta e serviços similares estão tendo uma demanda maior à medida que mais e mais empresas percebem o impacto positivo do uso de tais dados. Além disso, o Google Analytics está disponível para as empresas sem nenhum custo, o que significa que as empresas e as pequenas empresas podem se beneficiar da mesma forma.
Pequenas empresas que competem com gigantes do setor podem aproveitar a análise de sites para atender a públicos específicos e direcionar mensagens de maneira apropriada.
Um ótimo exemplo de uma empresa que estudou dados com sucesso para aumentar o apelo junto ao seu público é o BannerView. Eles procuraram entender quais palavras-chave e tópicos listados em seu boletim informativo quinzenal mais ressoavam com seus inscritos. Dos últimos 12 boletins informativos, o BannerView descobriu que o SEO e o conteúdo de marketing on-line acumulavam o maior número de acessos e comentários, o que permitiu que eles personalizassem seus boletins de notícias para melhor atender aos interesses do público.
O BannerView ganhou mais respostas e conseguiu desenvolver novos produtos de marketing de conteúdo com base apenas nos resultados desses dados.
Sem dúvida, com o grande volume de dados fluindo a cada dia, é cada vez mais difícil entender tudo. No entanto, a análise de websites pode oferecer soluções para os problemas da Web on-line de sua empresa. Quer esteja a questionar o sucesso do conteúdo do seu blogue, querendo saber se um conteúdo específico se adapta melhor a outra página ou quer ver quais os dispositivos que os visitantes utilizam para aceder ao seu site, a análise do Web site está disponível para si.
Muitos pensam na análise de sites como uma ferramenta que informa quantos visitantes seu site recebe todos os dias, mas esse é apenas um pequeno componente do que a Web analítica pode informar sobre o desempenho do seu site.
Construir um site e lançá-lo cegamente no vasto e crescente mar on-line não é mais suficiente. A chave para o sucesso on-line de seu website agora está na sua capacidade de desbloquear seus dados de usuário avançados para que você possa impulsionar sua iniciativa empresarial - desde branding e vendas até o atendimento ao cliente - por meio de um profundo entendimento de seu público.
Fotografia analítica via Shutterstock
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