Coloque o serviço antes das vendas e domine o segredo do marketing de carona

Anonim

O resumo de notícias e informações da comunidade está aqui novamente. Tomando o pulso da comunidade de pequenas empresas on-line, olhamos para o conceito de colocar serviço antes vendas e o segredo do marketing de azar.

O serviço deve vir antes das vendas. (Blog Proforma)

Não é preciso dizer que quando você visita um cliente em potencial, especialmente pela primeira vez, está procurando uma venda. Mas talvez você deva procurar maneiras de prestar atendimento ao cliente desde o início também, diz Gina Zahran. Aproveite o tempo para aprender o que o seu cliente realmente precisa e se o seu produto preencherá essa necessidade.

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Underdog Marketing Tem Suas Vantagens (Capturar Comércio)

Um dos desafios de ser um pequeno negócio, especialmente um novo, é que muitos de seus concorrentes já estão entrincheirados no mercado. E eles têm clientes já usando seus produtos e serviços. Por isso, é bastante irônico que isso também seja uma de suas vantagens também. Tom Shivers discute a definição de um underdog com a comunidade BizSugar.

E-mail marketing continua a ser uma técnica chave (Auto estrada)

Kent Garner pergunta se o marketing por e-mail ainda é uma prioridade em seu negócio. Há um motivo para a pergunta. E-mail continua a ser o "cavalo de batalha" do marketing online. Então, a menos que você colete endereços de e-mail de clientes e esteja maximizando totalmente esse recurso, você está perdendo um componente importante.

Certifique-se de que sua publicidade esteja entregando sua mensagem. (Neuromarketing)

Para esse neurocientista, a publicidade é mais do que uma arte persuasiva. Sua eficácia pode ser medida até o tamanho da mensagem. Componentes importantes incluem atrair a atenção do público, envolvê-los emocionalmente e dar-lhes algo para lembrar.

Há uma razão pela qual sua equipe não gosta de reuniões (SmallBizDay)

Claro que pode ser o fato de você não ter uma agenda bem definida. E também pode ser o fato de que, como resultado, suas reuniões não são tão produtivas quanto todos gostariam que fossem. Mas a verdadeira razão é provavelmente muito mais simples. A vantagem competitiva que mantém seu pessoal no seu melhor também pode estar prejudicando sua capacidade de colaborar como um time.

Talvez você precise de um gerente de projeto. (Jovens Upstarts)

Obviamente, há qualidades que um gerente de projeto pode trazer para sua organização e que, de outra forma, não estarão disponíveis. Então, uma vez que você decidiu que precisa de tal pessoa em sua equipe, o veterano gerente de projetos Russell Harley faz essas sugestões sobre como encontrar o caminho certo. Como em qualquer coisa, diz Harley, você deve começar decidindo as qualidades que procura.

Começa com uma marca forte. (Centro de Sucesso para Empreendedores)

As empresas precisam de uma história, uma explicação de quem são e de onde vêm. Aqui Randall Hampton explora como as marcas são feitas. É uma ideia importante para a sua pequena empresa considerar, especialmente se você está apenas começando. Você tem uma marca forte? E o que isso diz aos seus clientes sobre você?

Jornalismo é o novo marketing. (ThursdayBram.com)

O jornalismo de advocacia é uma mudança radical da forma como as notícias foram encobertas até agora. Pode se referir ao trabalho de ativistas, digamos, em apoio a uma causa que eles acham justa. Mas também pode servir aos propósitos da sua marca. Bram discute as implicações dessa nova abordagem para o jornalismo com membros da comunidade do BizSugar.

Conselho inicial para o novato. (Fórum de Finanças para Pequenas Empresas

A autora e especialista em financiamento Tiffany C. Wright fez uma carreira de comprar negócios existentes e escalá-los. Então, quando se trata de suas aventuras em começar um novo negócio, é um território inexplorado para ela. Aqui Wright compartilha um pouco do que ela aprendeu. E essas ideias podem se aplicar ao marketing de sua empresa também. Veja esta discussão na comunidade do BizSugar.

Os perigos do undercharging. (Escritório Virtual da Rhonda)

Outra questão que pode surgir quando você começa é quanto você deve cobrar por seus produtos e serviços. Isso se aplica não apenas aos serviços de assistente virtual, que são o tipo de empresa que Rhonda Holscher está discutindo aqui. Também pode se aplicar a quase qualquer empreendimento que você lançar.

Leitores de tablet alcançam imagens de qualquer lugar via shutterstock

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