Definição de vendas contrárias

Índice:

Anonim

Trabalhadores de vendas contrárias são os homens e mulheres que vendem produtos e serviços diretamente ao público em lojas de varejo. No entanto, alguns funcionários de vendas contratuais alugam produtos - por exemplo, em empresas de aluguel de carros e caminhões. Lojas de departamento e outras grandes lojas de varejo têm numerosos balcões de funcionários de vendas no varejo.

Importância do trabalho

Os funcionários de vendas contratadas são altamente importantes para as entidades de varejo porque geram receita diretamente para a loja. Contadores de vendas explicam os produtos e ajudam os clientes a encontrar o que precisam. Por exemplo, eles ajudam a escolher entre recursos, estilos ou sabores, dependendo do produto. Quando os clientes estão prontos para comprar, o contador trabalha as transações de pagamento. Como alguns trabalhos de vendas de balcão pagam comissões, satisfazer as necessidades dos clientes é essencial.

$config[code] not found

Outros deveres

As vendas em balcão também incluem o rearranjo e estocagem de prateleiras, a construção de displays, o pedido de mercadorias, o check-in de remessas, a contagem de dinheiro no registro e a execução de relatórios de vendas de registros. Os funcionários do balcão também trocam mercadorias pelos clientes e aceitam devoluções. Além disso, os vendedores de balcão respondem às perguntas dos clientes e lidam com suas reclamações. Manter a área limpa e limpar o balcão periodicamente são tarefas adicionais da equipe de vendas.

Vídeo do dia

Trazido a você por Sapling Trazido a você por Sapling

Responsabilidades de segurança

Os representantes de vendas também devem estar atentos às questões de segurança e ao potencial de roubo. Por exemplo, os vendedores de balcão seguem as políticas da loja para garantir que as docas ou portas dos fundos estejam fechadas antes de escurecer. Eles aderem às políticas de armazenamento para depositar grandes contas em uma caixa suspensa durante o turno.

Educação e Habilidades

Algumas lojas preferem contratar funcionários com um diploma do ensino médio, e a maioria das lojas oferece treinamento no local de trabalho. Os funcionários de vendas contrárias precisam de uma aparência elegante, boas habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem com as pessoas. Habilidades de vendas e persistência ajudam a vender mercadorias para a loja. Honestidade, confiabilidade e pontualidade são outras qualidades importantes para os trabalhadores de vendas no varejo.

Pay e Outlook médios

A renda mediana para um vendedor ambulante chegou a US $ 10,90 por hora em 2016, incluindo salário e comissões, de acordo com o US Bureau of Labor. Estatisticas. O pagamento das vendas em balcão depende em grande parte do produto em particular. Por exemplo, os trabalhadores em lojas de roupas tiveram uma média de US $ 11,58 por hora, enquanto aqueles em lojas de materiais e suprimentos de construção tiveram uma média de US $ 14,14. Os 10% mais ricos dos trabalhadores de varejo ganharam mais de US $ 19,91 por hora, enquanto os 10% mais pobres ganharam menos de US $ 8,56.