Como dar uma boa referência verbal

Uma boa referência pode significar a diferença entre conseguir o emprego e ser ignorado. Se um funcionário antigo ou atual pedir para listá-lo como referência, esteja preparado para fazer o melhor possível para ajudá-la a conseguir o emprego. A maioria dos potenciais empregadores pedirá para pedir uma referência de emprego, que é principalmente baseada no desempenho, ou uma referência de caráter, que descreve as qualidades pessoais e a atitude geral. Qualquer que seja a sua solicitação, esteja preparado para dar a melhor referência verbal.

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Responda as perguntas feitas pelo verificador de referência com o melhor de suas habilidades e forneça uma avaliação precisa e honesta do funcionário em questão. Cite dados factuais sempre que possível, de acordo com seus registros de emprego; por exemplo, em vez de dizer que o funcionário raramente é chamado de doente, indique o número de vezes que o funcionário ligou para o trabalho anualmente.

Evite generalizações. Seja o mais específico possível quando descrever o funcionário.Em vez de simplesmente afirmar que o empregado era um trabalhador esforçado, dê exemplos do número de projetos que ela completou, tarefas especiais que ela administrou e a qualidade geral de seu desempenho. Seja o mais detalhado que consequir.

Mantenha suas declarações puramente profissionais quando você fornecer uma referência de emprego. Independentemente de o funcionário ser um amigo pessoal ou alguém com quem você não tenha concordado, restringir suas observações a informações relacionadas ao local de trabalho e ao desempenho do funcionário. Declarações sobre a atitude do funcionário em relação ao trabalho não devem ser seguidas com sua opinião pessoal sobre sua personalidade, a menos que isso seja diretamente relevante para seu trabalho prospectivo ou se o verificador de referência solicitar especificamente essas informações.

Ofereça informações sobre a personalidade e o caráter do funcionário, conforme necessário, se você fornecer uma referência de caractere. Você provavelmente fará perguntas específicas sobre seu julgamento pessoal do caráter do funcionário e sua adequação ao cargo, especialmente se ela estiver procurando por um cargo voluntário.

Gorjeta

Informe o funcionário com antecedência se você não puder fornecer uma boa referência. Se a sua avaliação honesta do funcionário for indiferente ou negativa com base no desempenho do seu trabalho, diga-lhe isso. O funcionário pode optar por não listá-lo como referência com base nessas informações.

Aviso

Aprecie as leis referentes a referências depois de concordar em servir como referência de um funcionário. Tenha em mente que você não tem permissão para divulgar informações pessoais sobre o funcionário, por exemplo, em relação a seu status médico ou situação social.