Nós primeiro: como as marcas e os consumidores usam as mídias sociais para construir um mundo melhor

Anonim

Estou realmente amando a transformação em nossa visão das mídias sociais. Não muito tempo atrás nós ainda estávamos tentando descobrir o que fazer com ferramentas de mídia social com livros como Novas Regras da Comunidade. E então aprendemos o suficiente sobre como direcionar e medir mídias sociais para levá-lo além dos mercados de consumo e para o mundo B2B com Marketing Social para Negócios.

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O livro em destaque de hoje é chamado Nós primeiro: como as marcas e os consumidores usam as mídias sociais para construir um mundo melhor. É um livro sobre o uso de mídias sociais para criar um mundo melhor. Lendo a capa, fui imediatamente lembrado do começo de O efeito do Facebook, onde as pessoas usavam o Facebook para organizar protestos do governo na América do Sul.

Estou pensando em como é oportuno Nós primeiro é. Enquanto escrevo isso, estou refletindo sobre o papel que o Twitter e as mídias sociais tiveram na organização de demonstrações no Irã e no Egito. Até agora, o maior papel desempenhado pelas mídias sociais tem sido divulgar e organizar as pessoas. Mas até que ponto as mídias sociais tornam o mundo um lugar melhor?

Sobre o autor

Simon Mainwaring (@simonmainwaring) é o fundador e CEO da We First, uma firma de consultoria de marcas que ajuda as empresas a usar as mídias sociais para construir comunidades, lucros e impacto positivo. Ao examinar a capa do livro, perguntei a mim mesmo: O que uma empresa de branding tem a ver com a criação de um “mundo melhor?”. Recebi minha resposta na introdução.

Simon Mainwaring esteve no Fórum Econômico Mundial em janeiro de 2008, quando ouviu Bill Gates falar. Assim que Mainwaring ouviu as palavras “capitalismo criativo” e “mudar o mundo”, ele foi fisgado. Enquanto pensava em como ele poderia usar suas habilidades e talentos em branding para tornar o mundo um lugar melhor, ele surgiu com o termo “consumo contributivo” - a ideia de que cada transação do consumidor vai para a construção de um mundo melhor.

Fazer a coisa certa e ganhar dinheiro são Não Princípios mutuamente exclusivos

A definição básica do capitalismo é que é um sistema econômico no qual os meios de produção pertencem e são operados para o lucro privado. Os preços são estabelecidos pelo mercado livre, os lucros são pagos aos investidores e os salários são pagos aos trabalhadores pelas empresas.

Mainwaring ressalta que nosso foco atual é mais um foco “eu” do que um foco “nós”. No início do livro, ele fala sobre Bob, um amálgama representativo da história de sucesso americana. Bob trabalhou muito e está vivendo a boa vida. As corporações que produzem os produtos que Bob compra estão interessadas em lucros e expandem seus negócios em todo o mundo. Os investidores que investem nas empresas que produzem os produtos que Bob compra estão interessados ​​em obter um ótimo retorno sobre seu investimento. Bob também está interessado em paz e liberdade e em viver em uma grande comunidade. No entanto, todas essas escolhas de todos esses grupos afetam outros países e outras pessoas ao redor do mundo.

Nós primeiro explora as possibilidades que estão disponíveis quando pensamos em assumir o desafio que Bill Gates lançou para assumir o capitalismo criativo. Nós primeiro explora idéias e estratégias que permitem que o maior número possível de grupos de interesse busquem seu interesse próprio sem destruir o planeta ou uns aos outros.

Nós primeiro Desafia negócios de todas as formas e tamanhos

Nós primeiro faz muitas perguntas que algumas pessoas podem achar desconfortáveis. Eu não me considero politicamente inclinado, mas há algo sobre este livro que me fez pensar que pessoas em qualquer um dos extremos do espectro político poderiam ser desafiadas pelo que Mainwaring está propondo.

Estou pensando especificamente no Capítulo 5: “Incutindo nossos primeiros valores no capitalismo”. Mainwaring dá o exemplo do Greenpeace e seu polêmico programa contra o óleo de palma proveniente de fornecedores malaios e indonésios envolvidos no desmatamento. Quando os consumidores da Nova Zelândia ouviram falar sobre isso, eles começaram uma página no Facebook boicotando os produtos da Cadbury. Finalmente, após um ano de retrocessos do consumidor, a Cadbury anunciou que não usaria mais o óleo de palma em seus doces.

Eu posso apenas imaginar as discussões espirituosas que surgiriam depois de uma declaração como esta:

“A cidadania global é a antítese da filosofia do capitalismo de Milton Friedman, em que a única função da corporação é ganhar dinheiro para os acionistas. Se o capitalismo se tornar sustentável e ter sucesso, as empresas devem começar a reconhecer seu lado humano, incluindo a capacidade de demonstrar compaixão, compreensão e empatia. ”

Nós primeiro Vai fazer você pensar

Eu realmente gostei deste livro por seu valor instigante. Existem alguns argumentos com os quais eu concordei e alguns dos quais eu não tinha muita certeza. Mas a única coisa que eu amei nesse livro é como ele reuniu estatísticas e me fez pensar e repensar minhas opiniões sobre negócios e economia.

A outra coisa de que gostei neste livro é o desafio para a nossa comunidade empresarial e o apelo à ação para ter um momento e repensar o que você está fazendo. A Mainwaring fornece estudos suficientes para mostrar que o consumidor atual está pensando no cenário global e, cada vez mais, fazendo escolhas de compra com base nesses valores.

Nós primeiro é uma ótima leitura para quem segue economia, política e negócios. Eu prometo a você que não importa onde você esteja filosoficamente, você encontrará confirmações e desafios ao seu ponto de vista. É um livro fantástico para clubes de livros de negócios e estudantes de negócios também.

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