Proprietários de restaurantes, abaixo, são 5 coisas que muitas vezes eu vejo errado com sites de restaurantes e essas 5 coisas podem realmente prejudicar o seu negócio:
1) Um site que não é visível em dispositivos móveis
Sempre que viajamos, usamos vários aplicativos para determinar onde podemos comer. Eles nos dão nomes de restaurantes e, em seguida, vamos a sites para procurar uma variedade de coisas. Infelizmente, muitos restaurantes não são visíveis em dispositivos móveis, por isso não consigo descobrir que tipos de pratos são oferecidos, não consigo ver imagens do restaurante e não consigo encontrar um número de telefone, porque o site não é visível no telemóvel.
FYI, celular também inclui tablets.
Se os visitantes do website não conseguirem ver um restaurante e obterem as informações desejadas, eles escolherão um restaurante diferente que possam ver on-line. Verifique seu restaurante em vários dispositivos móveis e verifique se ele funciona bem para todos os usuários.
2) Falta de Imagens de Qualidade
Imagens de comida devem deixar as pessoas com fome: Eles fazem as pessoas quererem ir a um restaurante para comer aquele prato. Ao tirar fotos de alimentos, você quer ter certeza de que tudo está lindo - o revestimento, o fundo, a mesa onde a comida está, a comida deve estar fresca, etc.
Você está tentando vender seu restaurante por meio de uma imagem: A perfeição é importante. Contrate um fotógrafo ou pesquise câmeras especializadas em alimentos (a Best Buy tem um casal). Além disso, leia estas dicas sobre como tirar ótimas fotos de comida, de uma das melhores, a Mulher Pioneira.
3) Menu (s) ausente (s)
Você não deveria ter um site de restaurante sem o seu menu. Na verdade, se você tiver vários menus, todos devem estar nele. Eu tenho um cliente que tem um menu de sushi, um menu para viagem, um menu de almoço e um menu de jantar. Todos estão disponíveis on-line e podem ser visualizados em todos os dispositivos móveis.
Ao fazer o pedido de comida, as pessoas precisam ver quais são suas opções: Certifique-se de que o seu menu esteja disponível para os visitantes do site. Se você tiver um menu para viagem, ofereça-o em formato PDF para que as empresas possam imprimir e compartilhar com os colegas facilmente antes de fazer o pedido. Os menus regulares geralmente ajudam as pessoas a determinar se querem experimentar um novo restaurante, portanto, certifique-se de que o menu em seu site seja atraente e que os pratos sejam excelentes em suas descrições.
Os donos de restaurantes precisam ter em mente que as pessoas ocupadas precisam encontrar as coisas rapidamente e tomar decisões rápidas sobre os alimentos porque estão com fome. Portanto, verifique se os visitantes do site podem ver tudo que você oferece rapidamente. Torne a prova fácil e idiota.
4) Número de telefone ausente ou que não é clicável
O número de telefone é realmente uma das coisas mais importantes em um site de restaurante. Na verdade, pode ser a coisa mais importante em um site. Algumas pessoas não olham para um site e querem apenas ligar para a empresa em busca de respostas. Portanto, verifique se o número de telefone está em todas as páginas e próximo ao topo da página. Torne fácil encontrar.
Certifique-se de que o número de telefone é clicável em uma tela do celular: Tornar mais fácil para os usuários móveis ligarem para você. Muitas vezes, um número de telefone em uma imagem não é clicável e as pessoas precisam anotá-lo e ligar. Isso não é útil para quem está dirigindo. Por isso, certifique-se de que entrar em contato com você é fácil.
Restaurantes usando versões móveis (especialmente no WordPress): Certifique-se de que a versão para celular que você usa não exclua seu número de telefone. Eu já vi isso acontecer com freqüência. Quando isso acontece, eu vou para a parte inferior da página para procurar a função "site completo" para obter o número e às vezes essa opção não está lá. Então adivinhe? Eu saio e pego comida em outro lugar porque muitas vezes, minha família está com fome e estamos com pressa. Lembre-se também de que muitas pessoas não são experientes na Web e não sabem procurar pela função "site completo".
5) Falta Endereço, Mapa ou Imagem do Exterior
Os sites de restaurantes devem ter seu endereço em todas as páginas do site. Você nunca sabe em qual página um visitante do site entrará em um site, então você quer ter certeza de que eles podem encontrar facilmente um endereço.
Inclua uma captura de tela do mapa no site: E não é preciso clicar e encontrar via celular e / ou no meu computador. Se você puder permitir que os visitantes vejam as ruas ao redor, você os ajuda a encontrar seu restaurante mais facilmente.
Inclua uma imagem pequena a média da frente do restaurante: Novos clientes precisam ver como é o restaurante, e quando estão dirigindo, o restaurante é fácil de encontrar. Isto é especialmente verdadeiro em shoppings e áreas com muitas empresas ao redor.
Se você está criando um site de restaurante
Por favor, mantenha esses 5 itens em mente. Todos os sites do planeta devem facilitar as coisas para o público que estará olhando para o site. Pense nas coisas que você deseja ver quando está procurando um restaurante on-line ou no celular e inclua tudo.
Eu usei o termo “prova idiota” acima e quero explicar por quê. Eu uso o tempo todo ao planejar ou trabalhar em sites. Não porque eu acho que as pessoas são idiotas, mas porque nem todo mundo é tão experiente na Web quanto eu ou meus clientes. Por isso, garanto que as coisas são "à prova de idiotas" para garantir que qualquer pessoa possa usar o que o site oferece para atender às suas necessidades.
Copo Vazio em Restaurante Foto via Shutterstock
15 Comentários ▼