O KnowEm 2.0 foi lançado na terça-feira com um novo site e uma série de novos recursos que o tornam ainda mais poderoso do que era antes (e foi bastante impressionante na primeira vez). O KnowEm Enterprise Dashboard tem ajudado a Fortune 500 a proteger suas marcas nas mídias sociais desde maio deste ano, através de perfis privados (completos com links e fotos). De acordo com o co-fundador da KnowEm, Barry Wise, “desde o lançamento da versão beta privada do painel empresarial, KnowEm garantiu mais de 100.000 perfis”. Agora, com o relançamento, eles não estão apenas ampliando esse serviço para as principais marcas, mas dando aos pequenos empresários uma maneira de entrar em ação.
Com a versão básica e gratuita do KnowEm, os proprietários de pequenas empresas podem verificar instantaneamente a disponibilidade da marca em 330 sites de mídia social para ver onde o nome deles está ou não registrado. Você também pode registrar seu nome pessoal ou marca gratuitamente no site. Se você ainda não lançou esse site ou produto, uma pesquisa rápida do KnowEm é uma ótima maneira de obter alguns insights sobre nomes que você deseja evitar ou gravitar com base no que já foi registrado.
Depois de identificar onde sua marca está disponível, você pode optar por ter o KnowEm seguro em qualquer uma das redes. Há também um painel pessoal que os proprietários de pequenas e médias empresas podem aproveitar para acessar todas as suas contas sociais de um único local centralizado. Se você já precisou gerenciar várias contas, sabe que economia de tempo é essa.
Para ajudar as empresas a controlar ainda mais sua marca, a KnowEm oferece três serviços com base em taxas:
- A edição individual: KnowEm iniciará o processo de inscrição para você em 150 sites de mídia social diferentes. Eles não criarão perfis, então você terá que fazer isso manualmente. Custo: US $ 99
- A edição corporativa: O KnowEm registrará pessoalmente seu nome de usuário em 150 dos principais sites de mídia social, configurando um perfil básico que inclui fotos, biografia, URL e uma descrição. Esses perfis não são automatizados e são configurados por uma pessoa viva e residente de Nova Jersey (insira sua própria piada;)). Custo: US $ 350
- Plano de Assinatura: Serviços mensais que inscreverão seu nome de usuário à medida que novos sites surgirem (até 30 novos sites por mês) para ajudar a garantir sua marca no próximo site social antes que seja tarde demais. Custo: US $ 49 / mês
Quando conversamos com os clientes sobre a criação de planos de mídia social, nosso primeiro passo é aconselhá-los a conquistar sua marca em todos os lugares. E nós realmente recomendamos KnowEm quando fazemos isso. É muito importante que você tenha controle sobre sua identidade em toda a Web, e o KnowEm é uma ótima maneira de fazer isso. Se você deseja preencher seu Google 10, agora que o KnowEm oferece perfis pessoais e da empresa, também é outro site que você pode usar para ajudar você a fazer isso.
Do ponto de vista da segurança e da marca, o KnowEm traz um efeito poderoso que você simplesmente não consegue em nenhum outro lugar. A maioria dos proprietários de SMB não percebe a importância de criar uma marca consistente. Você não quer que outra pessoa registre o nome da sua marca e, em seguida, adultere ou critique você pelos canais de mídia social. A consistência também ajuda as pessoas que conhecem você em uma comunidade a confiar que você é a mesma pessoa em outra. É tudo sobre construir autoridade e credibilidade através de um histórico rastreável.
Não acho que os proprietários de pequenas e médias empresas realmente precisem seguir o roteiro do Plano de Assinatura (a menos que a mídia social seja o núcleo do que você faz), mas as Edições Individual e Corporativa definitivamente valem o investimento. Mesmo que você simplesmente opte pelo KnowEm para criar e preencher contas básicas para você e personalize as que você mais usará. É muito importante que você reserve um tempo para criar uma presença nas mídias sociais. Como resultado, o KnowEm realmente vale seu peso em ouro.
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