CSAT Lança Programa de Responsabilidade para Proporcionar Maior Confiança aos Consumidores do Texas em Credores Pequenos e de Curto Prazo

Anonim

AUSTIN, Texas, 12 de setembro de 2012 / PRNewswire-USNewswire / - A CSAT (Consumer Service Alliance of Texas), uma associação comercial que representa os interesses dos consumidores e empresas de acesso a crédito (CABs), anunciou hoje detalhes de um novo programa que aumentar a responsabilidade e a confiança na pequena indústria de empréstimos de curto prazo do Texas.

Os membros da CSAT adotaram unanimemente o novo e vigoroso plano de supervisão, juntamente com as diretrizes expandidas de Melhores Práticas, para aumentar a proteção do consumidor. As Melhores Práticas da CSAT são projetadas para resolver as limitações aplicadas em recentes ordenanças municipais, permanecendo consistentes com negociações detalhadas que ocorreram durante a última sessão legislativa.

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As diretrizes de melhores práticas expandidas incluem planos de pagamento sem custos estendidos, limites de transação e reduções obrigatórias de taxas com o refinanciamento de empréstimos de títulos automáticos de pagamento único. Essas mudanças entraram em vigor em todo o estado em 15 de agosto.

“Essas novas medidas de responsabilidade se baseiam no compromisso de longa data da CSAT com a escolha financeira e um histórico de autorregulação que funciona de forma adequada e justa para os consumidores, credores e a comunidade em geral”, disse o presidente da CSAT, Alex Vaughn.

"Mais importante, todo cliente de empréstimo - independentemente do tipo de empréstimo obtido - será colocado no caminho para o reembolso integral em um determinado período, ou em um plano de pagamento sem custo que reembolsará integralmente sua dívida", disse Vaughn.

Além das diretrizes atualizadas de Melhores Práticas, a CSAT implementará quatro novos itens de ação voltados para a conformidade: 1) confirmação anual por empresas aderentes às Melhores Práticas; 2) auto-avaliação do meio do ano pelas empresas associadas para certificar o cumprimento; e 3) auditorias externas periódicas conduzidas por uma firma externa independente.

De lojas em bairros de todo o Estado Lone Star, pequenos credores de curto prazo garantem aos texanos que trabalham duro o acesso a pequenos empréstimos de curto prazo; ordens de pagamento; cartões de telefone e débito pré-pagos e outros serviços para ajudá-los a administrar suas finanças.

Em 2011, os legisladores do Texas deram à Comissão Financeira do Texas e ao Gabinete do Comissário de Crédito ao Consumidor (OCCC) autoridade abrangente em licenciamento, exame e aplicação de leis sobre os CABs. Essa legislação estabeleceu um sistema rigoroso de freios e contrapesos para proteger os mutuários de pequenos empréstimos, preservando o acesso ao crédito e à escolha do consumidor.

No entanto, o presidente do Comitê de Comércio e Comércio do Senado, John Carona, disse: “Havia claramente assuntos inacabados remanescentes da sessão legislativa de 2011. Aqueles de nós que se concentraram de perto na questão encorajaram fortemente a indústria a abordar proativamente o ciclo de preocupações com a dívida. A implementação dessas salvaguardas estaduais antes da Assembléia Legislativa se reunir em 2013 beneficiará os consumidores. A indústria fez o que pedimos que fizéssemos e terminaremos o trabalho no próximo ano. ”

A Comissão de Finanças e os funcionários do OCCC continuarão a supervisionar de perto a indústria, fazendo recomendações legislativas adicionais, quando apropriado. Sua análise das reclamações dos consumidores, dados trimestrais da CAB e exames no local também poderiam levar a ações corretivas contra qualquer CAB que viole a lei do Texas.

"A transparência e a escolha são essenciais para construir a confiança entre pequenos credores de curto prazo, seus clientes e a comunidade como um todo", disse Leslie Pettijohn, comissária de crédito ao consumidor. "A iniciativa de autorregulação lançada hoje coloca algumas ferramentas importantes em prática para limitar o excesso de empréstimos e ajudar os texanos que estão atrasados ​​em seus pagamentos a evitar um ciclo de dívidas".

Recentemente, os membros da Comissão de Finanças aprovaram uma resolução apoiando a uniformidade das leis que regem as empresas de acesso ao crédito e encorajando a Legislatura a tomar as medidas apropriadas para esclarecer sua intenção em relação à aplicação em todo o estado de regras consistentes para eliminar confusão do consumidor, tratamento desigual e potencial de custos.

"A CSAT merece elogios por ajudar os consumidores do Texas a entender que eles têm escolhas e podem exercer essas opções, ao fazer um empréstimo de curto prazo para sobreviver", disse Bill Hammond, presidente e diretor executivo da Texas Association of Business. "Admiramos o trabalho que as empresas estão fazendo para promover a conformidade e a responsabilidade em todo o setor".

Sobre o CSAT A Aliança de Serviços ao Consumidor do Texas (CSAT) é uma associação comercial que defende a proteção da escolha financeira com base na tomada de decisões informada e na responsabilidade pessoal dos consumidores do Texas. CSAT representa os interesses dos consumidores e organizações de serviço de crédito (CABs) em todo o Texas. Para mais informações, visite o site da CSAT em www.consumerserviceallianceoftexas.org.

FONTE Aliança de Serviço ao Consumidor do Texas (CSAT)