Quando você diz aos seus funcionários que é hora da reunião semanal de treinamento, você quase pode ver seus gemidos. O treinamento geralmente não é a hora favorita do dia e pode ser caro, especialmente para startups de pequenas empresas.
No entanto, quando se trata de uma pequena empresa que treina novos funcionários, a implantação de processos de treinamento e a criação de funcionários totalmente treinados tende a gerar lucros mais altos e aumentar a conclusão de metas para empresas comprometidas com eles.
$config[code] not foundO treinamento é um processo contínuo. É como comer. Você não pode comer sete vezes em um dia e depois não nos próximos meses. O treinamento adequado requer atenção consistente em todas as operações da sua empresa, que você espera que dure por muito tempo.
Se você deseja que sua pequena empresa seja bem-sucedida, observe essas dicas para treinar funcionários.
Use cursos de treinamento on-line
Cursos de treinamento on-line podem facilitar esse processo. Você ainda será responsável por explicar as políticas e os objetivos atuais e futuros da empresa, mas poderá usar os programas on-line para instruir seus funcionários em muitos outros fundamentos.
Por exemplo, mesmo que você tenha um departamento de TI, é bom que os funcionários estejam atualizados sobre os fundamentos de TI, para que possam lidar com pequenos desafios técnicos por conta própria. Empresas como a CBT Nuggets oferecem cursos online em TI sem muita despesa ou consumo de tempo.
Use bons funcionários como instrutores
Uma das vantagens de possuir um pequeno negócio é que você começa com poucos funcionários para treinar. Quando você começa a ter sucesso, sua empresa cresce e a necessidade de treinamento tende a aumentar também.
Não há necessidade de ligar para instrutores profissionais quando você pode usar especialistas internos para fazer o trabalho. Se você minerar sua empresa, encontrará muitos talentos que podem ser compartilhados com colegas.
Por exemplo, encontre uma ou duas pessoas com fortes habilidades de comunicação. Designe-os como treinadores para essa habilidade e deixe que eles organizem um seminário mensal sobre o assunto.
Se possível, ofereça incentivos, como um bônus para cada treinamento que eles levam, por isso eles estão motivados para oferecer uma excelente apresentação.
Definir metas de treinamento mensuráveis
Cada faceta do seu negócio requer um plano, desde as reuniões semanais de almoço até as interações com os clientes. Isso significa definir metas de treinamento, e todo empreendedor sabe que não há sentido em ter metas se você não incluir uma maneira de medir seu progresso.
Aproveite o tempo para se encontrar com seus funcionários e discutir as metas que você deseja alcançar. Em seguida, venha com um plano para medi-los.
Por exemplo, você pode usar revisões de desempenho trimestrais para identificar falhas no treinamento. Isso informará onde você conseguiu e onde seu treinamento poderia usar um pouco mais de trabalho.
Reconhecer as diferenças geracionais
Sua pequena empresa pode ter funcionários mais jovens que estão jogando pingue-pongue em seus intervalos e tirando selfies de seu trabalho. Juntamente com eles podem ser membros de uma geração mais velha que prefere ler as notícias sobre suas pausas e fazer piadas sobre política externa.
Uma força de trabalho multigeracional oferece diferentes insights e ideias provenientes de uma variedade de faixas etárias. Mas também pode haver lacunas no treinamento.
É importante reconhecer que alguns funcionários aprenderão de maneiras diferentes dos outros. Treinamentos individuais ajudarão a suavizar essa lacuna.
Incentive os funcionários a aprender
O melhor empregado que qualquer pequena empresa pode encontrar é o indivíduo auto-motivado que adora aprender. Se seus obreiros gostarem de aprender, os treinamentos serão fáceis.
Por outro lado, os funcionários que não gostam de aprender podem transformar suas sessões de treinamento em um pesadelo. Se você quer treinamentos de sucesso, comece incentivando a auto-motivação e o amor pela inclinação.
Uma das melhores maneiras é identificar os interesses dos funcionários. Se você incorporar os interesses dos funcionários em seus treinamentos, isso os ajudará a prestar atenção e reter melhor as informações.
Participar de Seminários
Cada campo oferece seminários de treinamento ao longo do ano para manter as empresas atualizadas sobre as últimas tendências. Se sua empresa for pequena, talvez você ache que vale a pena levar todos a pelo menos um desses seminários todos os anos.
Em uma empresa maior, considere enviar um pequeno grupo de pessoas confiáveis para representar sua empresa e relatar o que elas aprendem ao resto de seus funcionários. Embora o custo de comparecer a esses seminários pareça alto, você poderá notar uma reviravolta com base no treinamento de alta qualidade que seus funcionários recebem.
Foto de treinamento via Shutterstock
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