Há algo a ser dito sobre o impacto da impressão no papel - mesmo nesta era digital. De acordo com uma nova pesquisa realizada pela FedEx (NYSE: FDX) Office, os serviços de impressão profissional ajudaram quatro dos cinco proprietários de pequenas empresas a se destacarem da concorrência.
Embora vivamos e trabalhemos em um ecossistema altamente digital, a FedEx Office diz que os consumidores e donos de pequenos negócios preferem a característica tangível dos materiais impressos, porque encontram conforto. Este sentimento foi tão forte, 49 por cento dos entrevistados na pesquisa disse: "Um mundo sem papel faria sentir-se estressado ou irritado."
$config[code] not foundProprietários de pequenas empresas estão sempre procurando maneiras de se diferenciar da concorrência e se destacar. O que essa pesquisa aponta é que o simples ato de imprimir material da empresa, cartões de visita ou marketing em papel pode ser o suficiente para conquistar alguns de seus clientes.
A pesquisa foi realizada pela empresa de pesquisa PSB on-line de 15 a 21 de fevereiro. Os participantes incluíram 800 entrevistados que a FedEx Office afirma serem uma amostra nacionalmente representativa de consumidores nos EUA. Proprietários de pequenas empresas também foram incluídos na pesquisa.
Em um comunicado à imprensa, Brian Philips, presidente e diretor executivo da FedEx Office, disse: “Em um mundo cada vez mais digital, onde tablets, computadores, telefones e TVs são nossas principais fontes de consumo e de informações, a FedEx Office reconhece a importância de impressão, desde ajudar os proprietários de empresas a ajudar os alunos a alcançar suas metas de projeto e tudo mais. ”
Imprimir estatísticas de marketing
Proprietários de pequenas empresas na pesquisa disseram que o material impresso profissionalmente reflete positivamente em seus negócios.
E 85% dos consumidores da pesquisa disseram que são mais propensos a fazer compras em uma empresa, se tiverem materiais impressos profissionalmente, incluindo cartões de visita, cartazes, panfletos ou banners. Nove em cada dez clientes também afirmaram que a qualidade dos materiais impressos é uma indicação da qualidade do serviço que a empresa oferece.
No geral, a grande maioria, ou nove em cada dez consumidores concordam que sempre haverá necessidade de materiais impressos. Comparado a uma tela digital, o mesmo número de consumidores e pequenas empresas também gosta de ter a opção de ter materiais impressos, especialmente quando se trata de documentos e contratos oficiais.
E se você acha que isso é uma coisa geracional, pense novamente. Quase metade dos millennials disseram que gostam de ter algo impresso profissionalmente pelo menos uma vez por mês.
Não há dúvidas de que o papel sem papel traz benefícios financeiros e ambientais - para não mencionar a conveniência. No entanto, o papel sempre fornecerá um valor intangível como meio de comunicação - pelo menos no futuro previsível. Como uma pequena empresa, você não precisa imprimir tudo, mas ter conteúdo que você acha que seus clientes apreciarão no papel pode compensar em termos de aquisição ou retenção de clientes.
Para alguns dos outros dados da pesquisa, consulte o infográfico do FedEx Office abaixo.
Imagem: Escritório FedEX
2 Comentários ▼
