Quais são os deveres de uma senhora do chá?

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Anonim

Senhoras de chá são empregadas em várias instalações de trabalho para garantir que os trabalhadores sejam adequadamente abastecidos com bebidas durante seus intervalos. O papel de uma senhora do chá é um costume predominantemente britânico, embora eles ainda existam em outros países, como na África do Sul e na Malásia. Senhoras de chá tornaram-se menos populares desde o início dos anos oitenta com o advento de máquinas de venda automática e serviços de catering contratados em larga escala. Senhoras de chá são por vezes referidas como ajudas de hospitalidade.

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Deveres principais

Imagem bolos de fadas por Sophia Winters de Fotolia.com

O papel principal de uma senhora do chá é fornecer várias bebidas (mas geralmente chá ou café) e lanches leves (bolos, pães, salgadinhos e barras de chocolate) durante os intervalos de trabalho atribuídos aos trabalhadores. Embora algumas empresas façam provisões para bebidas e lanches de cortesia, normalmente é esperado que as senhoras do chá levem dinheiro e o armazenem com segurança até que todas as vendas sejam concluídas. Senhoras de chá devem ser proficientes em fazer bebidas quentes e às vezes será esperado para fazer sanduíches frescos também. Eles geralmente trabalham em ambientes de grandes escritórios, mas às vezes também funcionam em organizações menores, como em firmas contábeis ou de advogados. Senhoras de chá são responsáveis ​​por garantir que eles tenham estoque adequado dos alimentos e bebidas normalmente favorecidos pelos trabalhadores de um estabelecimento. Eles também são esperados para ser proficiente em manter os carrinhos de comida ou superfícies de preparação de alimentos limpos em todos os momentos, como mencionado no site do Instituto de Estudos de Secretariado.

Requisitos adicionais

lavar as mãos imagem por Julia Britvich de Fotolia.com

Senhoras de chá serão responsáveis ​​por manter estoques adequados de materiais de limpeza e garantir que eles sejam armazenados com segurança, além de alimentos e bebidas.Espera-se que as senhoras do chá sejam bem apresentadas e demonstrem excelentes padrões de higiene em todos os momentos. Eles também devem se comunicar com o pessoal de maneira amigável. Eles são obrigados a demonstrar excelentes padrões de higiene, e geralmente são esperados usar redes de cabelo e luvas de plástico enquanto preparam alimentos e bebidas para consumo. As senhoras do chá são geralmente esperadas para lavar cortes, pratos e talheres em conjunto com as suas funções de servir. (Ver referência 1)

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Limpeza

putzen imagem por Silvia Bogdanski de Fotolia.com

Às vezes, as senhoras do chá são responsáveis ​​pelas tarefas gerais de limpeza, além de seu papel de catering, conforme indicado no site da Viet Jet Air. Eles podem ser obrigados a espanar mesas e janelas em salas de reuniões vazias antes de colocar comida e bebida para o pessoal visitante. Eles também precisarão limpar os pratos e copos vazios assim que a reunião terminar. Salas de conferência são geralmente lotadas durante um dia de trabalho, então as senhoras do chá precisam ser excelentes guardadoras do tempo para garantir que estejam sempre bem limpas e que a comida que resta é descartada higienicamente.