Bridgewater, New Jersey (COMUNICADO DE IMPRENSA - 10 de março de 2011) - A segunda pesquisa anual da Brother Small Business revelou que quase metade (47%) dos proprietários de pequenas empresas prefere investir em seus negócios agora para obter vantagem sobre os concorrentes; 11 pontos percentuais acima de 2010. A pesquisa do ano passado revelou que a maioria preferiu estocar reservas de caixa como um meio de ajudá-las a sobreviver à crise econômica. Essas descobertas demonstram que os proprietários estão adotando uma abordagem mais estratégica para obter e permanecer à frente da concorrência.
$config[code] not foundA Brother International Corporation, líder de mercado em impressoras de escritório, máquinas all-in-one e produtos de etiquetagem P-touch, realizou a Pesquisa Anual da Brother em 2010 para entender melhor as preocupações e opiniões dos proprietários de pequenas empresas dos Estados Unidos.
"Nossa pesquisa é uma forma de mantermos um dedo no pulso de nosso principal segmento de mercado, os donos de pequenos negócios da América, e nos fornece uma visão verdadeira de suas necessidades e dificuldades", disse John Wandishin, vice-presidente de marketing da Brother International. "Queremos entender o valor que os proprietários de pequenas empresas valorizam, para que possamos continuar a fornecer soluções para seus desafios diários".
Tempo de Investimento vs. Dinheiro
Proprietários de pequenas empresas estão reconhecendo que o dinheiro não é um substituto para o tempo de qualidade que precisam investir para expandir seus negócios. Cada vez mais proprietários de pequenas empresas estão percebendo o valor de investir em seus negócios - com tempo e dinheiro. Quase um terço (30%) dos proprietários de pequenos negócios disseram que prefeririam ter mais tempo em seus calendários do que em seus bolsos. A gestão do tempo também foi um tema comum ao longo dos resultados. Três quartos (79%) disseram que planejam usar seu tempo com mais eficiência em 2011.
Os proprietários de pequenas empresas também mostraram que valorizam a agilidade que uma pequena empresa pode oferecer. Quando perguntados sobre quais eram os maiores benefícios de ser proprietário de uma pequena empresa, as maiorias citaram a capacidade de responder rapidamente a problemas de atendimento ao cliente (84%) e a capacidade de implementar rapidamente decisões executivas sobre o gerenciamento de negócios (83%).
"Tech Downtime" Uma preocupação
Muitos proprietários de pequenas empresas dos Estados Unidos experimentaram algum tipo de “tempo de inatividade tecnológico”: três quartos (77%) dos proprietários dizem ter visto a produtividade sofrer - pelo menos ocasionalmente - no último ano devido à falta de funcionamento da tecnologia do escritório.
“Quando administramos uma pequena empresa, o tempo é o produto final”, disse Wandishin. “Os proprietários de pequenas empresas estão à procura de equipamentos e serviços confiáveis que os ajudem a economizar tempo na administração de seus negócios, para que eles tenham mais tempo para seus clientes. Nossos produtos são comprovadamente fáceis de configurar e confiáveis. Na verdade, a Brother foi eleita a vencedora do Readers Choice Award da PC Magazine - número 1 em confiabilidade, número 1 em satisfação do cliente e número 1 provável de ser recomendado para impressoras a laser monocromáticas e all-in-ones. ”
Algumas outras tendências identificadas na pesquisa deste ano:
Os níveis de estresse permanecem os mesmos. Este ano, 52 por cento dizem que o nível de estresse é maior do que o normal (se não o mais alto de sempre).Isto é relativamente inalterado desde um ano atrás, quando 51% relataram níveis mais altos de estresse. Com os economistas indecisos sobre se a economia está melhorando ou permanecendo a mesma, não é de admirar que os níveis de estresse dos pequenos empresários não tenham mudado.
Acompanhar o Congresso. Manter-se a par das últimas mudanças de políticas está a revelar-se um desafio para alguns pequenos empresários. Quarenta e um por cento dos proprietários de pequenas empresas dizem que é mais difícil acompanhar as políticas estaduais e federais do que atrair novos clientes ou clientes.
Organizando-se. Proprietários de pequenas empresas parecem concordar que a organização não faz mal quando se trata de administrar uma empresa; 67 por cento planejam se tornar mais organizados este ano.
Metodologia da Pesquisa
A Pesquisa da Brother foi conduzida pela Wakefield Research (www.WakefieldResearch.com) entre os dias 20 e 28 de janeiro de 2011. Para essa pesquisa, 501 entrevistas foram realizadas entre proprietários de pequenas empresas usando discagem por telefone de dígitos aleatórios. Os resultados de qualquer amostra estão sujeitos a variação de amostragem. A magnitude dessa variação é mensurável e é afetada pelo número de entrevistas realizadas. Para as entrevistas realizadas, as chances são de 95 em 100 de que o resultado da pesquisa não varie, mais ou menos, em mais de 4,4 pontos percentuais do resultado que seria obtido se as entrevistas tivessem sido realizadas com todas as pessoas no universo representado pela amostra.
Sobre o irmão
A Brother International Corporation é um dos principais fornecedores de produtos para a casa, o escritório em casa e o escritório. O escritório corporativo dos EUA em Bridgewater, N. J., foi fundado em 21 de abril de 1954 e atualmente comercializa muitos produtos industriais, eletrodomésticos e produtos comerciais fabricados por sua matriz, a Brother Industries, Ltd. de Nagoya, Japão.
Estes produtos incluem uma linha premiada de máquinas e impressoras Multi-Function Center. A Brother também fornece a linha número um de máquinas de fac-símile nos EUA e é líder em etiquetagem eletrônica, com sua linha completa de sistemas de etiquetagem eletrônica P-touch.
