As marcas têm um espaço para tudo que é digital em sua caixa de ferramentas de marketing. Webinar não é isento. É um seminário ao vivo hospedado na web. Inicialmente usado para comunicação, agora é usado para melhorar o branding.
Dicas acionáveis para webinars de marketing
Webinar marketing não é um bom passeio. Nem mesmo para grandes organizações. Eles podem ter alguma influência. Mas o sucesso no marketing de webinar só é possível quando as dicas práticas abaixo listadas são seguidas:
$config[code] not foundTorná-lo divertido
O público on-line odeia ficar entediado. A ficha informativa Internet / Banda Larga do Pew Research Center mostra que a faixa etária de 18 a 35 anos é a maior parcela do público da Internet.
As pessoas entre esses grupos etários são da geração do milênio e ficam entediadas facilmente. A autora Julie Williamson até escreveu um artigo sobre a Forbes, distribuindo insights para as empresas sobre como impedir que os funcionários da geração do milênio se cansassem e deixassem a organização.
Quando você realizar um webinar, tenha em mente que seu público será principalmente da geração do milênio. Não quer entediá-los? Em seguida, torne o webinar o mais divertido possível. A duração média de um seminário on-line é de 60 minutos, a menos que seja para treinamento interno. Mesclar informações com entretenimento, então o webinar reflete o infoentretenimento.
Conteúdo verbal e visual faz um webinar divertido. O script introdutório e final não deve ser excessivamente longo. E reduza a repetição. As pessoas pegam informações rapidamente quando estão no bom humor. Um webinar interessante pode trazer o clima certo. Um webinar tedioso, por outro lado, apenas induz um grande bocejo, nada mais.
Definir meta de registro do participante
Para se destacar no marketing de webinar, os empreendedores precisam definir a meta de registro do participante. O objetivo deve se concentrar em:
- Persuadir um certo número de pessoas a se inscrever no webinar.
- Convertendo todos os registrantes em participantes.
O segundo objetivo é mais difícil de alcançar. A taxa de frequência típica de webinars é de 25%. Isso significa que se 100 pessoas se inscreverem no webinar, apenas 25 delas participarão. Isto significa simplesmente que você precisa trabalhar 4 vezes mais do que o ritmo com o qual você está trabalhando agora.
Os objetivos do participante devem ser realistas. Por exemplo, uma empresa iniciante não pode esperar que os influenciadores da indústria participem de seu webinar. Maior alcance de marketing pode trazer mais participantes, mas limitar o volume de promoção.
Um webinar não é algo para ser anunciado, e sim algo do qual os participantes podem obter algum valor. Certifique-se de que a mensagem chegue até eles. Isso nos leva ao nosso próximo ponto.
Ajuste seu estilo de redação
Técnicas normais de copywriting não são úteis para o marketing de webinar. A narrativa para promover um webinar não pode ser excessivamente cativante, como se o webinar fosse algum tipo de produto a ser comprado. Deve haver sutileza. A mensagem de que participar do webinar pode beneficiar os participantes deve ser enviada para o público de maneira sutil.
Destacar frases de efeito é uma técnica de copywriting experimentada e testada. Quando se trata de marketing webinar, selecionar os slogans certos pode ser um desafio. Como dito acima, o copywriter não pode usar frases promocionais.
Qualquer frase que desencadeie um senso de urgência deve ser evitada. É aconselhável substituir frases como "Inscreva-se agora" ou "Registre-se agora" simplesmente com "Participar" ou Registrar. Os gráficos que acompanham a mensagem escrita podem aumentar a visibilidade do banner nas mídias sociais e em outras plataformas digitais. Os visuais agora fazem parte do copywriting. Tenha isso em mente.
Escolha uma data e hora convenientes
Realize o seminário on-line em um horário mais conveniente para os participantes. As pessoas que frequentam os webinars são normalmente funcionários, profissionais autônomos, estagiários e clientes. O momento do webinar deve ser adequado a eles.
Se um webinar for apenas para funcionários, ele poderá ser hospedado a qualquer momento. Mas se incluir pessoas de fora, o tempo certo é de 6 a 7 horas da noite. É quando as pessoas limpam as mesas, mas ainda têm a ressaca do trabalho do dia.
Nem todos os dias da semana são igualmente bons para realizar um webinar. Nem pense em realizar o webinar no fim de semana. As pessoas colocam todos os tipos de pensamentos relacionados ao trabalho longe de suas mentes durante o final de semana. A última coisa que eles querem ouvir é algo remotamente parecido com o mundo profissional. Segundas-feiras não são boas para hospedar seminários on-line porque as pessoas ainda têm a ressaca do fim de semana. Terça e quarta são as mais otimizadas.
Devido a diferentes fusos horários, os registrantes internacionais podem achar difícil participar do webinar. Por exemplo, o fuso horário dos EUA e o fuso horário do leste asiático são diametralmente opostos. Se você estiver nos EUA e realizar o webinar às 13h, um registrante da Indonésia terá que comparecer a ele com olhos sonolentos.
Crie uma página de destino de qualidade
A otimização da página de destino é fundamental para o sucesso do marketing de webinars. O conteúdo da página de destino não pode ser promocional. Deve ser conciso e oferecer aos espectadores um vislumbre muito curto do que é o webinar, quando e onde ele será hospedado e que valor eles podem obter dele.
Use o email marketing para divulgar as novidades sobre o webinar. Quando você enviar um convite por e-mail, incorpore o link à página de destino. Execute anúncios PPC em mídias sociais informando os usuários sobre o webinar. Use o mesmo gráfico no banner do anúncio que você colocou na página de destino.
As pessoas saberiam sobre o webinar por meio da página de destino. A menos que seja de alta qualidade, eles não terão interesse em se inscrever no seminário on-line. Os especialistas sugerem adicionar uma seção de perguntas frequentes à página de destino. Você pode usar ferramentas de terceiros para criar uma página de destino de qualidade para o envio de convite. Aqui estão alguns deles:
WebEx: É uma ideia da Cisco. Além de Webinars, o WebEx também é usado para conduzir cursos de treinamento online. Os destaques da WebEx são o compartilhamento de tela e o recurso de controle remoto. A versão gratuita é praticamente uma piada, pois permite até duas pessoas. Esta é a única coisa sobre isso que é um desligamento.
Clickmeeting: O que mais gostei sobre o Clickmeeting é o nível de personalização que ele oferece. Leva apenas alguns cliques para começar. Além disso, a ferramenta de apresentação torna a interação do público mais envolvente. O entendimento do clickmeeting sobre big data me fascina. Seus algoritmos estatísticos embutidos geram insights do usuário e derivam previsões e tendências analisando os participantes.
Webinars on-line: Essa ferramenta cria um novo conceito - permitindo que os usuários adicionem guias à janela de apresentação original, o que faz com que todo o conjunto pareça um navegador. A facilidade de uso é garantida quando se instalam Webinars On-line. Além disso, os Webinars Onstream permitem que os usuários coloquem documentos na biblioteca de onde podem facilmente buscá-los, durante um webcast ao vivo.
Existem várias outras ferramentas. Compare essas ferramentas para selecionar a melhor.
Resumindo
O marketing de webinar funciona como um tratamento - tanto para B2Bs quanto para B2Cs, se feito da maneira correta. As cinco dicas discutidas aqui neste artigo podem orientar os profissionais de marketing a encontrar o caminho certo.
Webinar Foto via Shutterstock
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