Objetivos de desempenho para um diretor de RH

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Anonim

Recursos humanos, capital humano e desenvolvimento da força de trabalho são termos que os diretores de RH usam quando querem simplesmente dizer que querem uma base de funcionários de classe mundial. Mas alcançar esse nível de recursos organizacionais exige a identificação de objetivos específicos, como engajar a liderança executiva, iniciar oportunidades de treinamento e desenvolvimento e transferir a imagem administrativa de RH para uma que esteja integralmente envolvida no sucesso organizacional por meio de planejamento estratégico e implementação.

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Suporte de gestão

Em praticamente todas as listas de objetivos do diretor de RH está ganhando aceitação e apoio da liderança executiva. Já se foram os dias em que todos os funcionários da administração de pessoal distribuíam contracheques, inscreviam funcionários em planos de benefícios e acompanhavam as férias. Muitos diretores de RH terceirizam as funções funcionais do departamento para liberar tempo, equipe e recursos do departamento de RH para se concentrarem em impressionar a liderança sobre a importância dos recursos humanos - ou seja, da força de trabalho e do departamento - para as metas gerais da organização. Esse processo é chamado de "vincular o conjunto funcional de metas às metas corporativas", segundo Robert Coon, consultor de capital humano de San Francisco que apresentou essa ideia original à liderança executiva quando Coon era chefe da Daisy Systems Corp. empresa de desenvolvimento de software em Los Altos, Califórnia. A obtenção de aceitação e apoio inclui fornecer à liderança executiva dados factuais que justifiquem um retorno sobre o investimento em atividades de RH.

Relação Empregador-Empregado

Estabelecer a credibilidade do RH entre os funcionários está próximo do topo da lista de objetivos de desempenho de qualquer diretor e, se a liderança executiva já estiver apoiando as atividades de RH, o fortalecimento da relação empregador-empregado assumirá o primeiro lugar. Defender os esforços de relações com funcionários da empresa, resolver problemas no local de trabalho e melhorar o moral dos funcionários estão entre os sucessos que permitem que os diretores de RH atendam a esse objetivo de desempenho. Além disso, garantir que o RH cumpra suas responsabilidades com os "clientes internos" da empresa - os funcionários - é outro objetivo que os diretores de RH identificam para si e para seus funcionários.

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Empregador de escolha

As empresas que são empregadoras preferenciais têm candidatos clamando por vagas abertas, um ambiente de trabalho colegial, funcionários engajados e liderança com visão de futuro. Essa é uma tarefa difícil, mas muitas organizações alcançam essa designação desenvolvendo estruturas competitivas de compensação e benefícios, e selecionando candidatos que se encaixam na cultura do local de trabalho e que fazem contribuições significativas para o sucesso da empresa. Os diretores de RH, que entendem a importância desses objetivos intangíveis no caminho para o empregador de status de escolha, fazem dos planos de ação um dos seus principais objetivos. Os planos de ação contêm uma série de etapas ou etapas que tratam de todos os aspectos de se ser um líder do setor entre os concorrentes de negócios e uma organização que tanto os funcionários quanto os possíveis funcionários admiram.

Conformidade

As leis trabalhistas e trabalhistas são complexas e parecem estar mudando constantemente. Portanto, os objetivos relacionados à conformidade dos diretores de RH começam com um profundo entendimento das leis aplicáveis, interpretação de políticas e atualizações contínuas para garantir que o empregador cumpra os regulamentos federais, estaduais e locais de emprego. Além da supervisão departamental de RH em relação aos regulamentos de emprego, o departamento jurídico da organização também pode estar envolvido. Os advogados devem estar envolvidos em medidas pró-ativas para alcançar a conformidade e não simplesmente agir como representante da empresa - em uma função reativa - quando reclamações internas sobre questões de emprego injusto parecerem se transformar em reclamações formais ou litígios.

Desenvolvimento profissional

Capacitar gerentes de departamentos é o mesmo que o sucesso de muitos diretores de RH. O empoderamento por meio do treinamento de liderança permite que os supervisores e gerentes de departamento sejam os primeiros a responder aos problemas dos funcionários, o que muitas vezes alivia o RH da orientação manual que costumam fornecer aos líderes de departamento. Desenvolver as habilidades e conhecimentos do pessoal do departamento de RH também é um objetivo que vale a pena perseguir. Os diretores de RH são igualmente responsáveis ​​por manter seus funcionários de departamento envolvidos em seu trabalho como outros líderes de departamento.Portanto, oferecer oportunidades de equipe de RH, como treinamento em função do trabalho e treinamento interfuncional, e reconhecer suas capacidades, talentos e interesses, são contados entre os vários objetivos de desempenho do diretor de RH.