Como uma pequena empresa, simplificar cada interação com seus clientes, parceiros e fornecedores ajuda muito a tornar o processo mais eficiente e agradável. Um webinar recente intitulado "Faça chover dinheiro: feche negócios com mais rapidez e agilize as cobranças" fornece algumas dicas sobre como você pode fazer isso acontecer.
$config[code] not foundO webinar foi moderado por Anita Campbell, CEO da Small Business Trends. Entre os convidados estavam Alice Bredin, presidente da Bredin Incorporated, e Jeff Perry, vice-presidente de vendas comerciais, SMB da DocuSign. A pesquisa coberta no webinar foi conduzida pela Bredin Incorporated.
Três tópicos foram abordados no webinar:
- Problemas que atrasam a cobrança em dinheiro.
- Erros comuns que impedem as vendas.
- Como as empresas em rápido crescimento fecham mais negócios com mais rapidez.
Para destacar esses desafios, Bredin revelou os resultados de dois estudos realizados por sua empresa, com a participação de 500 pequenas empresas em todo o país:
- Como as pequenas empresas podem faturar e coletar com mais eficiência
- Como as pequenas empresas podem fechar as vendas mais rapidamente
Primeiro, Bredin apontou os desafios que essas organizações enfrentam. O trabalho manual é caro; 50% das empresas pesquisadas indicaram que são necessários dois funcionários para processar uma única fatura. Bredin disse Campbell, "Para algumas empresas, o número de pessoas que tocam uma fatura chegou a cinco."
Isso não apenas prolonga os pagamentos, mas o custo de processamento de cada pagamento é muito alto, o que reduzirá sua lucratividade.
Erros e confusão são comuns, e isso anda de mãos dadas com processos manuais. Quarenta e quatro por cento das empresas disseram que não tinham sistemas automatizados para faturamento e cobrança.
Tempo para dinheiro leva mais tempo do que deveria. Algumas empresas disseram que pode levar semanas com muitos follow-ups para coletar.
A chave para fechar negócios mais rapidamente
A chave é agilizar o processo com automação e tecnologias digitais. Como Perry disse no webinar, “a DocuSign aprendeu que 23% do dia das pequenas empresas é gasto em imputação de dados.” Isso afeta negativamente todos os outros processos de finalização de vendas, geração de faturas e cobrança de pagamento ”.
As ineficiências também entram em jogo quando um documento precisa ser localizado rapidamente para determinar onde, no ciclo de contrato, o contrato está atualmente.
A solução que a DocuSign oferece para ajudá-lo a fechar negócios com mais rapidez e a ser pago com mais rapidez foi projetada para tornar cada contrato e o processo de aprovação desses acordos totalmente digitais - não importando onde estejam localizadas todas as partes. Tudo, desde a assinatura eletrônica até a coleta de pagamentos, pode ser realizado no escritório ou no campo em um dispositivo móvel.
Isso significa que todos os seus contratos podem ser acessados a qualquer momento, sem ter que se preocupar com a digitalização e o envio de faxes de documentos para avançar contratos.
O serviço oferece melhor atendimento ao cliente, melhor fluxo de caixa, tempo de processamento mais eficiente, pagamento mais rápido aos clientes, menos burocracia e menos erros.
Essa tecnologia permite que os funcionários se concentrem em tarefas de alto nível e automatizem processos manuais. Isso fará com que seus funcionários lidem com tarefas que ofereçam mais valor à organização.
Assista à discussão completa sobre webinars abaixo:
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