Resorts oferecem aos hóspedes um oásis do estresse do mundo. Mas essa atmosfera relaxante não vem sem muito trabalho duro. A experiência de check-in, os jardins bem cuidados, a segurança e a gestão do resort são todos mantidos por funcionários que trabalham em várias posições.
Jardineiro
Manter as flores florescendo, as fontes fluindo e a grama bem aparada são deveres de um jardineiro. Esses funcionários do resort operam cortadores e aparadores de fios, plantam e regam flores e arrancam ervas daninhas. Eles também pegar lixo ao longo das estradas e passarelas resorts e em áreas de estacionamento. Eles relatam itens que precisam de reparo. Os empregadores esperam que eles tenham um diploma do ensino médio ou GED, bem como a capacidade de ficar por longos períodos de tempo e levantar até 50 libras.
$config[code] not foundSalva-vidas
Ao mesmo tempo em que ajuda a manter os hóspedes seguros na piscina, os salva-vidas também podem manter as áreas da piscina limpas, arrumar as cadeiras e reabastecer ou alugar toalhas. Eles podem fornecer informações sobre o resort e ajudar na organização de eventos ao lado da piscina organizados pela equipe de atividades. Os empregadores esperam que esses funcionários tenham certificados de salvamento, primeiros socorros e CPR e a capacidade de trabalhar de forma independente. Eles podem ser esperados para passar em um teste de natação e recuperação de objetos administrados pelo potencial empregador.
Vídeo do dia
Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingControlador da sala
Este funcionário trabalha na recepção do resort para fornecer serviços de check-in e check-out, como a emissão de chaves e a coleta de pagamento. Os funcionários da recepção podem fornecer informações sobre o resort e a área circundante e ajudá-los a resolver reclamações. O controlador atende os telefones do resort e recebe reservas. Os empregadores procuram candidatos com um diploma do ensino médio ou GED, habilidades básicas de escritório e uma atitude e aparência profissional.
Gerente de marketing
Um gerente de marketing prepara materiais projetados para atrair os hóspedes a permanecer no resort, incluindo fotografias, e-mails, folhetos, páginas da web e exposições de feiras. Eles também podem criar uma estratégia de marketing e planejar o resort. Os empregadores podem esperar que um gerente de marketing seja proficiente em software de design gráfico profissional e tenha pelo menos três anos de experiência anterior em design. O gerente de marketing precisa ser uma pessoa criativa, organizada e orientada para detalhes que tenha um diploma de bacharel em marketing ou em um campo relacionado.
Gerentes de Resort
Esses profissionais supervisionam a equipe e as operações do resort e são responsáveis por gerenciar seu orçamento anual. Eles devem inspecionar regularmente as unidades e os terrenos para garantir que os padrões de limpeza e segurança da propriedade sejam mantidos. Eles também garantem que os hóspedes tenham uma excelente experiência de atendimento ao cliente. Pode-se esperar que eles participem dos esforços de marketing para atrair novos clientes. Os empregadores preferem gestores que tenham um diploma de bacharel e uma experiência de três a cinco anos em administração de hotéis ou resorts. As empresas esperam que os gerentes tenham fortes habilidades de comunicação e liderança, experiência em orçamento e uma atitude otimista.
