O melhor de uma temporada de eleições são as lições de vendas e marketing que podemos aprender assistindo aos candidatos.
Por que Bernie Sanders e Donald Trump fizeram tão bem nas pesquisas e com eleitores?
É porque eles falam com os corações e as emoções das pessoas. Suas mensagens ressoam em um nível emocional com os eleitores.
Barack Obama teve o mesmo impacto quando falou sobre esperança e mudança. As pessoas desejam um mundo melhor; eles querem acreditar que as coisas podem ser melhores e mais justas.
$config[code] not foundSanders tem uma visão clara de quem é seu público e fala diretamente com eles de maneira autêntica.
Trump está fazendo exatamente a mesma coisa. Ele está falando do punho. Ele não está no script. Ele está dizendo o que vem à cabeça. E ele está dizendo isso de uma maneira muito apaixonada para um público específico. Não é necessariamente a substância, uma vez que, realisticamente, Trump não tem muita substância para o que ele diz. Ele não está dizendo como vai fazer certas coisas.
O que ele está dizendo é - eu vou conseguir, confie em mim.
E por causa de sua história, por causa de como ele está dizendo isso, porque ele está lidando com as coisas que as pessoas estão preocupadas, as coisas que eles querem resolver, eles estão dizendo para si mesmos - ok, eu vou confiar em você. Eu confio em você porque você é genuíno, porque você é autêntico. Ele é totalmente diferente dos candidatos do "establishment" que falam por clipes de som e por prompters.
As pessoas sentem que Trump é um deles, mesmo que ele não seja, por causa da maneira como ele está se comunicando.
Como podemos usar o que vemos esses dois candidatos fazendo em nossos negócios, em nosso esforço de vendas e usá-lo para vender melhor?
Dizem que as pessoas compram por causa da dor, seja para evitá-lo ou pará-lo. Então, se você pensar em vendas e marketing dessa maneira, podemos dizer que as pessoas fazem parte do dinheiro quando acreditam que o que vão comprar vai ajudá-las a resolver um problema. Vai ganhar dinheiro ou economizar dinheiro.
Isso resolverá algum problema que eles estão tendo, isso tornará a vida deles melhor ou o negócio deles melhor.
Existem três elementos-chave do que Sanders e Trump estão fazendo que afetam sua capacidade de explorar a "dor" de seu mercado. Essas três coisas têm a mesma relevância para vendas e marketing. Eles são:
- Autenticidade
- Confiar em
- Comunicação clara e simples
Essas três coisas funcionam juntas. Você desenvolve confiança de outras pessoas quando você é autêntico e fala claramente e claramente.
Quanto mais complicada é sua comunicação, menos pessoas confiam no que você está dizendo. Parece que você está tentando convencê-los.
Você está exagerando. Quando você é autêntico, quando você está honestamente e apaixonadamente compartilhar com alguém a solução que você traz e resolve o problema que eles estão tendo, você vai ganhar sua confiança. Lembre-se, você está falando apenas com o problema que resolve. Você não está tentando adaptar seu produto ou serviço ao mundo de todos.
As perspectivas têm maior probabilidade de querer trabalhar com você, de comprar o que você tem para vender, porque o que elas estão ouvindo é que você acredita veementemente que tem uma solução para elas. E você não está tentando forçá-lo pela garganta.
Assim como Sanders e Trump, você afirma claramente a sua posição. Você diz isso para o público certo - o público que está enfrentando o problema que seu produto ou serviço resolve. Você acredita apaixonadamente na solução que você traz.
E é essa autenticidade apaixonada que irá ressoar com as perspectivas de quem deve, e será, tornar-se cliente.
Donald Trump Foto via Shutterstock
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