Grandes organizações têm pelo menos dois a três níveis de metas que os gerentes usam para coordenar as operações. De forma cascata, os objetivos fluem do centro da organização para os seus fins. Os objetivos estratégicos concentram as atividades de toda a organização. Metas divisionais ou departamentais direcionam as atividades dos gerentes de nível médio. Por fim, os gerentes ajudam os funcionários a definir metas individuais que apoiam sua divisão ou departamento e as metas estratégicas da organização.
$config[code] not foundFazendo Objetivos Operacionais
Nas operações, os gerentes direcionam práticas de negócios e rotinas que os funcionários realizam todos os dias. Estes podem envolver o uso de máquinas e tecnologias digitais, bem como tarefas físicas. Para direcionar as operações, os gerentes definem as metas de negócios que se concentram em como melhorar ou alterar as rotinas de negócios existentes e como implementar novas práticas de negócios que aumentam a eficiência e produzem resultados de maior qualidade.
Alinhando Metas à Estratégia
Os gerentes geralmente não estabelecem metas para suas divisões ou departamentos ou grupos menores de funcionários isoladamente. Eles alinham metas a um plano estratégico. Isso estabelece metas temporizadas para toda a organização por três a dez anos. O nível mais alto de liderança na organização usa o plano estratégico para manter uma organização competitiva em um ambiente de negócios em constante mudança.
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Trazido a você por Sapling Trazido a você por SaplingPerseguindo a Integração de Metas
O conceito de integração ajuda os gerentes em diferentes departamentos a considerarem como as metas de sua própria unidade ajudam a sustentar a missão organizacional maior. Em vez de apenas pensar em suas unidades de negócios isoladamente, elas devem perguntar como suas atividades se integram às atividades de outras unidades de negócios. Esse pensamento holístico ajuda os gerentes a alcançar melhores metas operacionais e evitar a duplicação de atividades, o que desperdiçará apenas recursos.
Considerando empresas menores
Em empresas menores, o proprietário de uma empresa geralmente desempenha um papel importante na definição de metas operacionais. Se você trabalha para esse tipo de organização, ajude a escrever metas para apoiar a missão ou o propósito da empresa. Você pode se concentrar na qualidade do atendimento ao cliente, nas metas sociais que produzem benefícios para uma comunidade maior, nas metas voltadas para o lucro e nas metas de expansão, como o aumento da força de trabalho da empresa.
