Nova York (COMUNICADO DE IMPRENSA - 25 de abril de 2011) - A American Express OPEN anunciou recentemente o lançamento do “Facebook Big Break for Small Business”, um concurso nacional criado para ajudar a transformar a maneira como as pequenas empresas usam o Facebook para se conectar e interagir com os clientes de maneira mais autêntica e personalizada.
A American Express OPEN concederá a cinco proprietários de pequenas empresas uma viagem com pagamento integral para a sede do Facebook em Palo Alto, Califórnia, para uma reforma individual de dois dias e um prêmio em dinheiro de US $ 20 mil para impulsionar sua estratégia de mídia social. para ajudar seus negócios a crescer com as mídias sociais. Os vencedores serão orientados sobre como maximizar o poder do Facebook para melhor comercializar seus negócios, produtos e serviços para sua base de clientes existente e segmentar novos segmentos de clientes. Cada um receberá treinamento prático e pessoal sobre as melhores práticas para usar páginas do Facebook, anúncios e plugins sociais, e também receberá uma consulta sobre o uso atual do Facebook.
$config[code] not foundEssas sessões de treinamento no Facebook serão documentadas e aparecerão no OPEN Facebook Page e OPEN Forum, o premiado recurso online e site de rede da American Express para proprietários de pequenas empresas. O conteúdo também incluirá vídeos "Como", em que o Facebook responde a perguntas de proprietários de pequenas empresas sobre como efetivamente comercializar no Facebook. Antes de os cinco vencedores serem escolhidos, dez finalistas ganharão US $ 2.500 em publicidade no Facebook para ajudá-los a atingir e conquistar novos clientes em potencial.
Quase metade das pequenas empresas disseram que usam sites de redes sociais para se comunicar com os clientes e comercializar seus produtos, de acordo com os últimos resultados do seminário anual American Express OPEN Small Business Monitor. Isso representa um aumento substancial em relação a 2009, quando apenas um em cada dez entrevistados relatou o uso ativo de sites de redes sociais. O Facebook é o site de mídia social mais popular para proprietários de pequenas empresas, de acordo com a pesquisa de 2011.
"Pequenos empresários são especialistas em engajamento do consumidor, mas as ferramentas e técnicas para encontrar e engajar clientes estão evoluindo rapidamente", disse Julie Fajgenbaum, vice-presidente de marketing de marcas e clientes da American Express OPEN. "É fundamental que os proprietários de empresas compreendam esses novos canais e plataformas, e é por isso que estamos colaborando com o Facebook para conscientizar sobre os benefícios de atrair clientes por meio de mídias sociais e fornecer dicas reais e tangíveis sobre como fazê-lo de maneira eficaz".
"O Facebook está comprometido com o sucesso das pequenas empresas", disse Adele Cooper, diretor de marketing global de clientes e comunicações do Facebook. “Usando o Facebook, uma empresa pode encontrar novos clientes, permitir que seus clientes recomendem e compartilhar informações sobre seus negócios e criar lealdade hospedando uma conversa bidirecional em andamento. Esse marketing boca-a-boca é exclusivo do Facebook e permite que as empresas criem um relacionamento mais pessoal e envolvente com seus clientes ”.
Como entrar
Para entrar no Facebook Big Open for Small Business da American Express OPEN, os proprietários de pequenas empresas precisam visitar http://www.facebook.com/OPEN e enviar respostas para um breve questionário descrevendo como eles utilizariam os ganhos da competição para melhorar seus negócios.. Durante a primeira rodada de julgamento, dez finalistas para pequenas empresas serão selecionados por um painel de juízes, incluindo Laura Fink, da American Express, Adele Cooper, do Facebook, Guy Kawasaki, da Alltop, e John Battelle, da Federated Media.
Cada submissão será julgada com base nos seguintes critérios:
- Compromisso com seus negócios e crescimento;
- A mídia social geral precisa de onde o Facebook poderia melhorar seus negócios;
- Energia e entusiasmo para pequenas empresas.
- Os finalistas irão competir em uma rodada final de julgamento, onde os fãs do OPEN Facebook serão convidados a votar em suas cinco pequenas empresas favoritas para ganhar a viagem para o Facebook e US $ 20.000.
American Express e Facebook Powered Inaugural "Small Business Saturday"
No ano passado, a American Express e o Facebook se uniram para o primeiro “Small Business Saturday”. Para incentivar os compradores a “comprar pequenas” durante a temporada de festas de fim de ano de 2010, a American Express e o Facebook ofereceram publicidade gratuita no Facebook para 10 mil empresários que se inscreveram para participar. Até o momento, cerca de 1,5 milhão de pessoas “curtiram” o “Small Business Saturday” no Facebook.
Sobre o American Express OPEN
A American Express OPEN é a principal emissora de cartões de pagamento para pequenas empresas nos Estados Unidos e apoia os proprietários de empresas com produtos e serviços para ajudá-los a administrar e expandir seus negócios. Isso inclui cobrança de negócios e cartões de crédito que proporcionam poder de compra, flexibilidade, recompensas, economia em serviços de negócios de uma linha expandida de parceiros e ferramentas e serviços on-line projetados para ajudar a melhorar a lucratividade.
A American Express é uma empresa global de serviços, oferecendo aos clientes acesso a produtos, insights e experiências que enriquecem a vida e aumentam o sucesso do negócio.
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