$config[code] not foundHouve um ataque a empresas de refrigerantes como a Pepsi e a Coca-Cola nos últimos anos. Muitos estão profundamente preocupados com o impacto que as bebidas carbonatadas têm na saúde de nossos filhos. Instituições do governo chegaram a taxar grandes bebidas e algumas escolas retiraram máquinas de refrigerantes das cafeterias.
Então, o que essas empresas fazem? Misture! Digite Mixify - um esforço da Pepsi, Dr. Pepper e Coca-Cola para ajudar as pessoas a equilibrar sua comida, atividade e bebidas. Lendo a escrita na parede, esses alvos de crítica e escrutínio decidiram criar uma mensagem que busca mudar sua imagem. Eu acredito que há uma lição para as pequenas empresas nessa tática.
Permanecer relevante nos negócios
Independentemente do que vendemos e de como são vistos, devemos continuar a posicionar o valor para os nossos clientes de uma maneira que eles possam ouvir. Pepsi, Coca-Cola e Dr. Pepper não estão dizendo que seu produto é mais ou menos valioso. Eles estão agregando valor criando um programa para ajudar seus usuários a manter o equilíbrio e a saúde. Eles estão implicando que dentro desse ato de equilíbrio existe um lugar para o seu produto. Eles estão dizendo ao público que eles se importam com eles acima da transação. É uma forma de marketing consciente.
Estranhamente, essa tática na verdade dá às pessoas permissão para comprar seus produtos. Vai de algo que é visto em uma luz um pouco negativa e o reenquadra. As chances são de que seu produto ou serviço não esteja passando por esse tipo de escrutínio ou crítica. Então, não se trata de encontrar uma maneira de responder à imprensa negativa. É sobre como criamos valor agregado para nosso público e, em seguida, enviamos uma mensagem para que ele permaneça relevante nos negócios.
O valor agregado é sempre sobre o que importa para o cliente. Não é o que achamos que é valioso, mas sim o que nosso cliente potencial ou cliente acha valioso. Devemos tomar um tempo focado intencionalmente para considerar quem é nosso alvo e o que ele precisa ou deseja. O próximo passo é determinar como o nosso produto ou serviço os ajuda a alcançar o que deseja ou resolve essa necessidade.
Quando soubermos as respostas para essas perguntas, é uma questão de comunicar esse valor de forma eficaz. Queremos ter certeza de que nosso público saiba que estamos trabalhando para eles. Deve ficar claro que nosso objetivo é fornecer valor a eles. É por isso que é importante que a declaração de valor faça sentido. Tem que se relacionar com o que vendemos. Em outras palavras, não podemos simplesmente pegar algo que parece ser a última tendência e incorporá-la à nossa oferta. Tem que se conectar.
Se você quiser se destacar da concorrência, permanecer relevante nos negócios e criar um relacionamento sólido com seus clientes potenciais e clientes, dê uma olhada no seu produto ou serviço a partir de uma visão ampliada. Determine como você pode aumentar o valor do seu produto para seus clientes e, em seguida, informá-los. Você construirá o tipo de lealdade e longevidade que está procurando.
Imagem: MyMixify.com
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