Os funcionários de hoje enfrentam um desafio diário de escolhas éticas, como o que fazer com o conhecimento de que um colega de trabalho rotineiramente preenche um relatório de despesas ou um colega examina pornografia em um computador de trabalho. Funcionários e organizações podem sofrer se as questões éticas não forem devidamente abordadas. Os trabalhadores podem acabar sentindo-se confusos e inseguros, enquanto os negócios correm o risco de perda de receita e constrangimento público, se considerados leves na ética. Ainda assim, para alguns funcionários, decidir como resolver um dilema ético pode ser difícil.
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De acordo com o suplemento “A mente de um informante” da Pesquisa Nacional de Ética Empresarial do Centro de Recursos de Ética de 2011, 65% dos funcionários que testemunham violações éticas no local de trabalho realmente os denunciam. À primeira vista, isso é uma vitória. Não é assim, diz Susan Meisinger, ex-presidente da Society for Human Resources. Ela manifesta a preocupação de que um em cada três funcionários não se apresente para denunciar violações. Isso pode ser devido à incerteza, medo de retaliação ou falta de vontade de se envolver. Independentemente da causa, em última análise, é a decisão do funcionário se deve agir para encaminhar o problema.
Avançando
Os funcionários que relatam irregularidades observadas muitas vezes têm várias opções para expressar sua preocupação ética. Algumas empresas - como Dell, Verizon Wireless, JP Morgan Chase e outras - esperam explicitamente que seus funcionários relatem práticas antiéticas. Para incentivar os funcionários a serem francos e denunciar violações, muitas empresas implementaram vários recursos, como linhas diretas de ética 24 horas, ombudsmen e ferramentas de relatórios on-line. Os funcionários devem verificar com seu representante de recursos humanos para ver que meios estão disponíveis para expressar preocupações éticas.
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Em algumas organizações, há uma consideração especial relacionada a questões de ética no local de trabalho. Por exemplo, algumas ocupações de segurança pública, médicas e legais são obrigadas por lei a denunciar violações éticas e legais. Se esses problemas não forem relatados, poderão ocorrer penalidades de gravidade variável. Em praticamente todas as jurisdições, por exemplo, um advogado que esteja ciente de atos éticos impróprios tem o dever legal de denunciar a violação. Da mesma forma, muitos funcionários do setor público que tomam conhecimento de fraude, desperdício ou abuso devem se manifestar. Os funcionários nessas ocupações geralmente são informados de seu dever de denunciar irregularidades, bem como recursos éticos, ao serem contratados.
Agências governamentais
Para assuntos específicos das operações de sua empresa, o primeiro ponto de contato de um funcionário estará dentro da empresa, mas se uma ação não for tomada, as agências externas podem ajudar. Questões éticas relacionadas a assédio sexual e discriminação podem ser direcionadas à Comissão de Oportunidades Iguais de Trabalho dos EUA. Para questões relacionadas a salários e horas, entre em contato com a Divisão de Salários e Horas do Departamento de Trabalho dos EUA para obter informações adicionais.
